안녕하세요!~ myungharyu 님.
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
Windows 8.1 Pro 64bit 사용 러시아어 언어팩 설치가 정상적으로 진행이 안 되는 증상 관련 문의하셨습니다.
해당 증상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 일반적으로 Windows 구성요소 파일 손상 및 업데이트 임시 저장소의 손상으로 발생할 수 있습니다. 아래 안내내용으로 진행 후 증상을 확인해 보시기 바랍니다.
● Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사
- Windows 로고 키 + X 키를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.
- 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- Dism /online /cleanup-image /restorehealth
* PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다.
- 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
sfc /scannow
- 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.
● 업데이트 임시 저장소 제거
- 화면의 왼쪽 아래 모서리의 오른쪽 마우스 클릭하여 “실행”을 클릭합니다. (단축키: Windows Key + X)
- services.msc를 입력하고 확인을 누릅니다.
- 서비스 창에서 아래의 서비스 항목들을 각각 더블 클릭하여 중지 버튼을 눌러 서비스 상태를 중지하고 적용 확인을 누릅니다.
Background Intelligent Transfer Service
Cryptographic Services
Windows Updates
- C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution 폴더를 삭제합니다.
- C:\Windows\System32로 이동하여catroot2 폴더를 삭제합니다.
- 서비스 창에서 중지한 서비스 세 가지를 더블 클릭 후, 각각 시작 버튼을 눌러 서비스를 시작합니다.
- 업데이트를 재시도합니다.
위의 안내방법으로 증상 개선에 도움이 되지 않을 때 아래 안내해드리는 커뮤니티 게시글의 답변으로 채택된 SeGi Kim 님의 글의 레지스트리 수정을 통한 방법을 참조 후 증상을 확인해 보시기 바랍니다.
(※ 레지스트리 수정은 시스템에 심각한 문제를 불러올 수 있으므로 권장해드리지 않는 점 미리 인지해주시기 바랍니다)
제시해 드린 답변이 도움되었기를 바랍니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.