사용자의 암호가 만료되었으므로 변경해야 합니다.

Question

부팅 후 사용자 계정 암호 입력이 안나오고 다음과 같은 내용이 나옵니다.

• 사용자의 암호가 만료되었으므로 변경해야 합니다.

확인을 누른 후 새암호와 암호 확인을 누르라고 나오는데 입력 후 ENTER를 누르니깐

• 시스템에서 보안이 위태로울 수 있는 가능성을 발견했습니다. 사용자를 인증한 서버에 연결할 수 있는지 확인하십시오

라고 오류 메시지가 나오면서 윈도우 바탕화면으로 진입이 안되고 있습니다.

갑자기 왜 이런 증상이 발생 된건지 해결 방안은 있는건지 답변 부탁 드립니다.

Answer 1

바이러스 같습니다.

인터넷라인을 빼고, 안전모드로 들어가는지 확인을 하세요

다음에  안전모드 상태에서 바이러스 검사를 하세요

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암호가 틀리면

"암호가 틀리거나 사용자  프로필서비스에 로그인할 수 없다는" 사인이 나오는데..

"인증서버를 연결하니 "하는 에러 사인을 보면 로그인을 가로 채는 뭔가가 있는 것 같습니다.

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그래서 인터넷라인을 빼고..

현재 로그온이 안되는 상태이니까.. 

안전모드로 들어가서 바이러스 검사를 먼저 하신 후...

정상적으로 부팅해서 사용하는 방법을 찾아 봐야 합니다.