윈도우 8.1 사용중인데 사무실에서 공유하는 컴퓨터들 파일 검색이 안됩니다.

Question

윈도우 8.1 사용중인데 사무실에서 공유하는 컴퓨터들 파일 검색이 안됩니다.

컴퓨터는 들어가지고 폴더로 들어가면 파일이있지만

탐색기 오른쪽 상단에 검색단어를 넣으면 검색하는중으로만뜨고 검색이안됩니다

클린부팅도해보고 해봤는데 

내컴퓨터에있는것만 검색이 되고 네트워크로 연결된 컴퓨터들 파일검색이안됩니다

Answer 1

안녕하세요!~ poodle_bear 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 8.1 환경에서 사무실에서 공유하는 컴퓨터들에서 파일 검색이 안 되는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상이 기존에 정상사용이 되다가 발생하는 증상이신가요? 증상이 발생하기 이전에 증상 발생의 원인이 될만한 시스템 환경적인 변경 혹은 진행된 내용이 있나요? 해당 증상은 사용자 환경에 따라 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 우선 아래의 방법을 참조 진행 후 증상을 확인해 보시길 바랍니다.

● Windows 8.1에서 시작 단추를 선택하고 네트워크 문제를 입력하기 시작한 다음 목록에서 네트워크 문제 확인 및 해결을 선택 후 진행.

● 네트워크 공유 액세스 관련 핫픽스 실행 - https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/2982706

● Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사

1. Windows 로고 키 + X 키를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.
2. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. Dism /online /cleanup-image /restorehealth

* PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다.

4. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

sfc /scannow

5. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.

● 시스템 복원 지점에서 복원

이 옵션은 시스템 복원 지점이라고 하는 이전 시점으로 PC를 되돌립니다. 복원 지점은 새로운 앱, 드라이버 또는 Windows 업데이트를 설치할 때와 수동으로 복원 지점을 만들 때 생성됩니다. 복원을 수행해도 개인 파일은 영향을 받지 않지만, 복원 지점을 만든 후에 설치한 앱, 드라이버 및 업데이트는 제거됩니다.

1. 시작 단추를 마우스 오른쪽 단추로 클릭(또는 길게 누른) 후 제어판을 선택합니다.
2. 제어판에서 복구를 검색합니다.
3. 복구 > 시스템 복원 열기 > 다음을 선택합니다.
4. 문제가 있는 앱, 드라이버 또는 업데이트와 관련된 복원 지점을 선택한 후 다음 > 마침을 선택합니다.

참고) 복원 지점이 표시되지 않는 경우 이는 시스템 보호가 해제되어 있기 때문일 수 있습니다. 시스템 보호를 확인하려면 제어판으로 이동하여 복구를 검색한 후 복구 > 시스템 복원 구성 > 구성을 선택하고 시스템 보호 사용이 선택되어 있는지 확인합니다.

● Windows 최신 진행 가능한 업데이트 실행

시작 및 Windows 로고로 가서 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 선택 후 업데이트 진행.

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