windows 암호화복구방법 문의드립니다.

Question

(※ 해당 게시글은 질문의 명확성을 위해 중재자에 의하여 분류가 수정되었습니다)

수고하십니다.

윈도우7 ENT 64bit

사용중이며

바탕화면에 개인자료를보관하엿습니다.

중요한자료라  폴더오른쪽버튼>속성>고급>데이터보호를 위해 내용을 암호화

체크를하였고

사용중 윈도우오류로 부팅자체가안됩니다.

다른컴퓨터에 디스크를붙여서 들어가니 데이터읽기는가능합니다.

혹시 복사및 암호화를 해제 할수있는방법이없나요?

Answer 1

안녕하세요!~ 재태김 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 7 사용 중 시스템 오류로 인하여 EFS (암호화 파일 시스템) 기능을 통해서 암호화된 폴더 및 파일에 대한 복구 관련 문의 하셨습니다.

문의하신 내용의 경우, 안타깝게도 암호화 진행 후 암호화키, 복구 인증서를 분실하셨다면 해당 파일을 복구하기에 어려움이 있는 점 이해 바랍니다.

가능 여부를 확인할 수 없으나 타사 데이터 복구업체를 통해서 문의해보시기 바랍니다.

참고로 Windows에서 복구 에이전트 암호화 파일 시스템 (EFS) 개인 키를 백업하는 방법을 실행할 수 있는 경우 아래 링크페이지를 참조 진행 후 증상을 확인해 보시기 바랍니다.

● Windows에서 복구 에이전트 암호화 파일 시스템 (EFS) 개인 키를 백업하는 방법 - https://support.microsoft.com/ko-kr/kb/241201

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