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Windows Server 2012 R2 원격 데스크톱 검정 화면

익명
2016-12-28T07:31:29+00:00

안녕하세요?

Windows Server 2012 R2에 원격 데스크톱으로 연결 하면 간헐적으로 검정 화면이 나옵니다.

검색 해보니 Ctrl + Alt + End 하면 된다고 하던데

Ctrl + Alt + End 눌러도 아무런 반응이 없습니다.

어떻게 해야 할까요?

가정용 Windows | 이전 Windows 버전 | 접근성

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2016-12-29T01:43:28+00:00

    안녕하세요. wizgen.net님.

    Windows 8.1 원격 데스크톱(Windows Server 2012 R2) 연결 시 검정 화면이 나오는 증상으로 문의 주셨습니다.

    Windows 8.1에서 진행해 볼 수 있는 설정은 아래와 같습니다.

    리모트 데스크톱 연결 > 옵션 보기 > 작업 환경 > 아래쪽 BitMap Caching을 체크 해제

    Windows Server 2012에서도 설정을 변경 해야 할 사항이 있을 수 있습니다.

    예를 들어 RDP Compression을 Disable 하는 경우입니다.

    Server군은 Community의 답변 범위를 넘어섭니다. 아래의 안내된 링크로 이동하셔서 문의해 보시기 바랍니다.

    * 개발자 및 관리자분들이 많이 이용하는 사이트입니다.

    TechNet 또는MSDN포럼에서 문의하실 수 있습니다.

    로그인 후 TechNet은 상단 메뉴의 "포럼"

    MSDN은 상단메뉴의 "커뮤니티 => 포럼"

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주세요.  

    유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

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