무비메이커 재생시 소리문제 : PC에서는 정상적으로 문제없이 재생되지만, 핸드폰에서 재생시 건너뛰기를 하면 특정 시점 이후 소리가 나지 않습니다.

Question

무비메이커로 10분짜리 동영상을 만들었는데 두곡입니다

동영상으로 저장해서  컴퓨터로 보면 아무 문제가 없습니다

하지만 핸드폰으로 틀면 3분짜리 영상이라고 뜨고 재생은 되는데

처음부터 끝까지 멈춤없이 보면 문제가 없지만

갑자기 구간을 건너뛰어서 7분짜리로 보면 음악이 안들립니다

3분이후의 소리가 아예나지 않습니다

이게 왜그런 것인지 알려주세요ㅠㅠ

첫번째곡이 3분이라 두번째 곡 재생시점부터 안들리는게 문제입니다

Answer 1

안녕하세요? 현정~님,

이 게시물의 제목은 동일한 문제를 겪는 다른 사용자가 쉽게 검색할 수 있도록 편집되었습니다.

고객님께서는 무비메이커에서 만든 동영상을 핸드폰에서 재생할 때만 문제가 발생하여 문의해 주셨습니다.

그런데 PC에서는 문제 없이 재생 가능한 동영상이, 특정 장치에서 재생할 때만 문제가 발생하는 것이라면 해당 장치에 문제가 발생했을 가능성이 높습니다. 따라서 문제가 발생한 핸드폰 제조사 또는 동영상을 재생했던 앱 지원처에 문의하여 도움 받아보실 수 있기를 바랍니다.

안내해 드린 내용이 고개님께 도움되었기를 바랍니다. 또한 무비 메이커가 포함된 Windows 필수 패키지는 2017년 1월 10일 지원이 종료될 예정인 점 참고 부탁 드립니다.

감사합니다.

Sung Bomi