Print Screen key만 누르면 노트북이 dead lock에 걸립니다.

Question

회사에서 HP ProBook 노트북을 사용하고 있으면 추가 모니터 2개, 로지텍 블루투스 키보드 k260을 사용하고 있습니다.

 하드는 삼성 SSD를 500GB 용량을 논리드라이브로 나누어 C,D 사용하고 있습니다.

어제부터 나온 증상입니다. 노트북 본체 키보드에서 Function 키를 누르고 프린트 스크린을 눌렀을때에는 

 정상작동합니다. 블루투스 키보드에서도 Alt+print screen은 정상작동 합니다. 

딱 하나 그냥 print screen만 누르면 노트북이 아예 멈춰버립니다.

 마우스도 안움직이고 아무것도 안됩니다. 말그대로 dead lock에 걸려버립니다.

그래서 전원버튼으로 컴퓨터를 꺼야 하는데 이걸 몇번 반복하니 아예 윈도우 로그인 바로 직후 멈춰버립니다.

바탕화면 들어가기 전에 화면이 어두워지는 시점에 멈춰버립니다.

일전에 인터넷속도를 빠르게 하는 법을 찾아 레지스트리를 조금 건들여서 그런가 싶어서

작년 10월에 만들어 놓은 윈도우 백업 파일로 C드라이브 원상복구를 시켰습니다. 마찬가지이네요 

회사업무간 문서작업을 할경우 사용해야 하는 빈도가 많습니다. 

혹시몰라 제가 한 부분의 링크 주소 2개를 남겨드립니다. 

http://jbcg.tistory.com/entry/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B07%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%9D%B8%ED%84%B0%EB%84%B7%EC%86%8D%EB%8F%84-%EB%B9%A0%EB%A5%B4%EA%B2%8C-%ED%95%98%EB%8A%94%EB%B2%95-%EB%AA%A8%EC%9D%8C6%EA%B0%80%EC%A7%80

http://ssoqubae.tistory.com/20

Answer 1

하드웨어문제인것 같습니다  

프린트스크린키는 특별하게 다른 용도로

쓰이는 기능이 없습니다  

또한 레지스트리도 키보드 하나하나를 제어하는

기능은 없습니다  

노트북을 as를 받아보는것이 좋겠습니다