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윈도우 디펜더 오류 메시지

익명
2016-11-16T21:10:53+00:00

(※ 해당 게시글은 질문의 명확성을 위해 중재자에 의하여 분류가 수정되었습니다)

인터넷이 많이 느려져서 혹시나 디펜더를 시행하려 했는데

오류 메시지가 나타납니다.

해결방안 부탁드립니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 보안 및 개인 정보

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 8개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2016-11-27T06:06:59+00:00

    질문에 답변을 해주신 데 대해 감사합니다.

    안내해주신 대로 차례로 해보았지만, (복원설정은 안함)

     증상(오류 메시지) 은 그대로입니다.

     메시지처럼

    디펜더 앱을 다시 깔 수는 없는 것입니까?

    익스플로러가 너무 자주 다운 되는 지라

     혹시나...하는 생각이 듭니다.

     구글 크롬은 그렇지 않은데 말입니다.

      크롬은 대신 한영 전환이  잠겨서 안되는 문제가 있구요

      아무튼 윈도우 디펜더  앱을 설치하는 데 대해 알려주시면 감사하겠습니다.

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  2. 익명
    2016-12-09T12:54:29+00:00

    저는 윈도우10입니다.

    윈도우 10에서는  디펜더 앱을 따로 재설치하는게 안된다고

    보았습니다.

    윈도우디펜더만을 따로 재설치가 가능한 방법이 있다면 알려주십시오

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  3. 익명
    2016-12-07T13:36:01+00:00

    질문에 답변을 해주신데 대해 감사드립니다.

    안내해주신 대로

     MSASCui.exeMpCmdRun.exe, MsMpEng.exe  3개의 파일을 찾았는데

    마지막 MsMpEng.exe 파일만 있어서 삭제를 했습니다.

    역시나 디펜더가 정상 작동되지 않고

    여전히 처음에 질문올린 것과 같은 메시지가 뜹니다.

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  4. 익명
    2016-11-29T04:33:53+00:00

    똑같은 증상이 발생하고 있으시군요.

    레지스트리 편집을 진행해 보시기 바랍니다.

    1. 로고 키 + R 키 > 실행 창에 regedit 입력 후 확인
    2. 다음 경로로 이동

        HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

    1. 하위 목록 중 MSASCui.exeMpCmdRun.exe, MsMpEng.exe 파일이 있다면, 오른쪽 마우스 버튼 클릭 후 삭제

    위의 답변이 질문에 도움이 되었기를 바랍니다.  

    관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해주시기 바랍니다.  

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주세요.  

    유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

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  5. 익명
    2016-11-27T06:28:51+00:00

    안랩을 모두 삭제했음에도 오류 메시지가 계속 뜹니다.

    데스크톱 앱에 들어가서 보면

    디펜더가 실행중으로 나옵니다.

    앱을 열려고 하면 안열리고

    그런데 실행중이라 나오고..

    모르겠습니다..

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