윈도우10으로 설정한 비트락커가 복구키도 되지않습니다.

Question

익명

메인보드를 교체한 후, 윈도우를 새로 설치한 다음부터

비트락커를 걸은 하드의 비밀번호 , 복구키가 먹히질 않습니다.

원인이 뭔가요 .

참고로 비트락커를 설정한 하드는 포멧하지 않았습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. shin wookim 님,

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

메인보드를 교체한 후, 윈도우를 새로 설치한 다음부터 BitLoker가 걸려있는 하드의 비밀번호, 복구 키가 인식이 안 되는 문제에 대해서 문의하셨습니다.

먼저 BitLoker 복구 키가 맞는지 한번 확인해보시고 같은 오류로 인식이 되지 않는다면, 재드라이브 내에 복구 키가 손상된 것으로 예상합니다.

우선 암호 재설정 페이지로 이동해서 복구 키를 다시 설정해 보시기 바랍니다.

[참조 링크]

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