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윈도우10 0x80073CF9 오류가 나면서 게임이 다운로드가 안됩니다.

익명
2016-08-10T14:05:01+00:00

우선 포르자는 d드라이브에 잘 다운로드가 적용 되었습니다.

하지만 툼레이더를 다운 받을라고 하면 0x80073CF9 오류가 뜨면서 다운로드가 안되고 있습니다.

제어판>모든항목제어>문제해결>모든범주 에서 윈도우스토어앱을 이용해도 

아직도 0x80073CF9 오류가 뜨고 있습니다 .... 

빠른 답변 부탁드리겠습니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 게임

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  1. 익명
    2016-08-11T01:32:51+00:00

    2. 'WSReset.exe' 입력후 엔터 이후 어떻게 하는 건가요??

    클린인가 엔터눌르면 윈도우스토우로 들어가지긴 하지만

    아직도 오류가 납니다 ...

    이 대답이 도움이 되었나요?

    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개
  2. 익명
    2016-08-11T01:14:05+00:00

    안녕하세요 JongwanKim님.  

    저희 Microsoft Community 에 관심을 두고 찾아주셔서 감사의 말씀 드립니다.

    Microsoft Store 에서 게임 앱 다운로드중 발생하는 메시지 '0x80073CF9' 이슈에 대하여 문의를 주셨습니다.

    아래의 안내에 따라 Store 캐쉬를 Reset 하신 후 다시 다운로드를 진행해 보시기 바랍니다.

    1. 윈도우키 + R키 > 실행

    2. 'WSReset.exe' 입력후 엔터

    추후 이슈가 계속되면 응답 글 주시기 바랍니다.

    고객님의 소중한 응답 기다리겠습니다.

    감사합니다.  

    ※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 [답변으로 표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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