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윈도우 8.1로 업데이트하고 나서 화면 밝기가 조정이 안돼요

익명
2016-09-16T08:34:25+00:00

윈도우 8.1로 업데이트 하라고 하길래했는데... 이거 하고 나서부터 화면 밝기가 조정이 안돼요 최상으로 끌러 올리든 최하든 항상 어두워요.. 사실 작년인가? 제작년에 업데이트 했는데 지금이랑 상황이 똑같아서 그냥 초기화 하고 윈도우 7이었나? 그걸로 쓰고 있었거든요. 근데 자꾸만 오류가 나서 어쩔 수 없이 업데이트를 하니까 그때랑 상황이 똑같이 되네요. 어떻게 해야하죠?? 이대로 계속 쓸 수도 없고ㅜㅠ 저번에 어쩌다가 화면 밝기가 잠깐 조정이 됬던 것같은데. 그것도 하루 이틀 가다가 또 안되더라구요ㅜㅠ

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  1. 익명
    2016-09-19T08:23:53+00:00

    안녕하세요!~ 손예지 님.

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Windows 8.1로 업데이트 후 화면 밝기가 조정이 안 되는 증상 관련 문의하셨습니다.

    해당 문제는 Windows 8.1 용 그래픽 드라이버가 적용되지 않아 발생할 수 있습니다.

    사용 중인 장치 확인하여 PC 제조사 혹은 그래픽카드 제조사 측 웹사이트를 통해서 Windows 8.1 용 그래픽 드라이버를 다운로드 후 설치 후 증상을 재확인해 보시기 바랍니다.

    추가로 아래 비슷한 증상으로 커뮤니티에 게시 및 답변 채택된 게시글 링크 제공하오니 참조해주시기 바랍니다.

    ● 데스크톱 밝기조절 문제 - http://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows8_1-performance/%EB%8D%B0%EC%8A%A4%ED%81%AC%ED%86%B1/c8a57a1b-b841-49b2-9cb7-58e9ad98db25

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