네트워크 드라이브연결이 안 된다면, 아래 작업을 참조해 주시기 바랍니다.
작업 1. 그룹 정책 확인
- [시작 - 모든 프로그램 및 파일 검색]에서 gpedit.msc 입력하여 로컬 그룹 정책 편집기를 실행 합니다.
- [컴퓨터 구성 - Windows 설정 - 보안 설정 - 로컬 정책 - 보안 옵션] 클릭합니다.
- 오른쪽에 "네트워크 보안: LAN Manager 인증 수준" 더블 클릭합니다.
- "LM 및 N TLM 보내기 - 협상되면 TLMv2 세션 보안 사용(& )"을 선택 후 적용합니다.
작업 2. 타사 프로그램 또는 서비스의 영향 확인
컴퓨터에 설치된 타사 백신 프로그램 및 방화벽 프로그램의 실시간 감지를 해제하거나 ****아래 작업을 진행해 봅니다.
- **[**시작 -> ‘ 실행 **‘]**에 msconfig 입력 후 엔터 합니다.
- 시스템 구성에서 시작프로그램 탭으로 이동합니다.
- 시작 프로그램 탭에 “모두 사용 안함” 에 클릭합니다.
- 서비스 탭으로 이동, “모든 microsoft 서비스 숨기기”에 체크 합니다.
- 후에 나타나는 서비스 목록은 “모두 사용 안 함 “ 을 클릭 후 적용 확인 합니다
- 컴퓨터 재부팅 하여 다시 서비스팩 설치를 시도합니다.
* 이후, 이전 상태로 원상 복귀 시 위 2번에서 필요 항목만 체크 혹은 "모두 사용"으로 변경 / 4번에서 필요 항목만 체크 혹은 "모두 사용" 클릭합니다.
※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.
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[제어판]을 차례대로 클릭하세요.
2. 제어판에서 [네트워크 및 인터넷]을 클릭하세요.
3. 네트워크 및 인터넷 화면에서 [네트워크 및 공유 센터]를 클릭하세요.
4. 네트워크 및 공유 센터 화면에서 [어댑터 설정 변경]을 클릭하세요.
5. 사용 중인 로컬 영역 어댑터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 후 [속성]을 클릭하세요.
6. Local Area Connection 속성 화면에서 [Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)],
[속성]을 차례대로 클릭하세요.
7. Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) 속성 화면에서 [고급]을 클릭하세요.
8. 고급 TCP/IP 설정 화면에서 [WINS], [NetBIOS over TCP/IP 사용],
[확인]을 차례대로 클릭하세요.
9. 컴퓨터를 다시 시작한 후 문제가 해결되었는지 확인해 보세요.