무비메이커 비디오 저장후 떨림현상: 무비 메이커에서 영상 재생 시 떨림 현상이 확인되어 문의합니다.

Question

동영상을 만들어서 저장했더니 영상이 깨지면서 계속 가끔 흔들리네요. 무비메이커로 만들지 않은 영상은 잘 재생 되는데 무비 메이커만 이렇습니다. 어떻게 해야 하나요...

Answer 1

안녕하세요, KAiRoS423 님

<이 게시물의 제목은 다른 고객님들이 이 주제를 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.>

고객님께서는 무비메이커 영상 재생 시 영상이 깨지면 서 화면이 가끔 흔들리는 문제로 문의해주셨습니다.

하지만 해당 문제 현상에 대해서 정확하게 어떤 원인으로 발생하는지 확인하기 어려웠습니다. 다만 일반적으로 Windows 필수 패키지를 제거하신 후 최신 버전으로 다시 설치하시는 것이 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 아래 안내해드리는 과정을 진행해보세요.

1. **하나이상의 Windows** **필수패키지프로그램을제거하려면어떻게하나요?**를 클릭하여 안내된 방법에 따라 무비메이커를 제거합니다.

2. Windows 필수 패키지를 모두 제거한 뒤, PC에서 아래 경로의 폴더를 삭제해 주세요.

로컬 디스크(C:) > Program Files > Windows Live

로컬 디스크(C:) > Program Files > Common Files > Windows Live

3. **Windows** **필수패키지**를 클릭하여 최신 버전의 Windows 필수 패키지를 설치합니다**.**

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위의 과정으로 재설치 하셨다면, 새로운 프로젝트를 생성하여 재생해보세요.

안내해드린 내용이 고객님의 서비스이용에 도움이 되었기를 바라며, 추후 동일한 문제가 지속될 때 **‘응답’**을 통해 회신해주세요. 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Park Miran