윈도우 8.1 업데이트 확인중 무한로딩 해결방법 알려주세요.

Question

익명

윈도우 8.1 사용하고 있습니다.

컴퓨터 복원 포맷 이후 증상이 나타났습니다. 포맷이전에는 없던 증상입니다.

윈도우 업데이트를 하면 "업데이트 확인중.." 무한 계속 됩니다.

이미 게시된 질문과 답변을 보고 방법을 이행하여도 해결되지 않습니다.

위의 답변을 보고 이행하여도 문제가 해결 안됩니다.

catroot2 파일 삭제 방법은 무엇인가요?

윈도우 업데이트 무한로딩 해결 방법은 무엇인가요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 성호손son님.

Windows 8.1 업데이트 중 무한 로딩이 되는 현상으로 문의하셨습니다.

해당 링크에 안내된 여러 가지 솔루션을 진행해 보신 상태 시군요.

수동으로 업데이트를 진행해 보시는 것을 추천해 드립니다.

여기를 클릭하시면, Windows 8.1 업데이트 기록이 안내된 사이트로 이동합니다.

제어판에서 Windows 업데이트 기록을 확인해 보신 후, 링크된 사이트의 KB와 비교해 보시기 바랍니다.

진행이 안 된 KB를 확인하셔야 합니다.

Microsoft Update 카탈로그 웹사이트로 이동하셔서 해당 업데이트의 독립 실행형 패키지를 얻으시기 바랍니다.

여기를 클릭하시면, 해당 사이트로 이동합니다.

오른쪽 위에 검색창에 설치하셔야 할 KB를 입력하신 후 search를 하신 후, 다운로드 받으실 수 있습니다.

번거로우시더라도, 수동으로 설치해 보시기 바랍니다.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.