윈도우 디펜더로 바이러스가 잡혀서 위협 해결(?)을 눌럿는데 " 잠재적 위협을 완전히 해결하지 못했습니다. " 라고 뜹니다.

Question

익명

이거 왜이런건가요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요.

아래들을 한번 참조하시구요...

Microsoft Security Essentials가 PC에서 악성 소프트웨어를 검색한 경우 어떻게 해야 하나요?

Windows용 소비자 바이러스 백신 소프트웨어 공급자

widows 디펜더로 해결이 되지 않을 경우, 3사 프로그램을 한번 사용해 보세요..

해당 위협 파일 소스가 어딘지 아신다면 그것을 삭제한 후 한번 다시 시도해 보시구요...

디펜더에서 인식되는 것이 3사프로그램에서는 위협으로 인지되지 않을 수도 있고,

3사프로그램에서는 위협인 것이 디펜더에서는 위협으로 인지되지 않을 수 있습니다. (매일 수천가지의 신종 바이러스, 트로이 목마, 웜등이 발견되기 때문에...)

하지만, 진정 문제가 되는 악성 위협 파일 or 소프트웨어라면 3사 소프트웨어나 디펜더를 통해서 당연히 그 위협은 해결되리라고 봅니다.