windows defender 서비스시작 불가능

Question

공간이 부족하다고 그래서 이것저것 앱을 삭제하다보니, 디펜더도 삭제한것같습니다.

스토어에서 재설치를 한 후 서비스 시작버튼을 누르니 위와같은 창이 뜹니다.

해결방안없을까요?

Answer 1

안녕하세요. chowonpark 님,

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의하신 내용에서 위와 같이 오류 메시지가 나는 경우에는 타사 프로그램의 영향으로 열리지 않는 원인이 될 수 있습니다. 그리고 말씀하신 것처럼 공간이 부족하다고 그래서 이것 저것 앱을 삭제하다 보니, 디펜더도 삭제한 것 같다고 하셨는데 **[시작 - 설정 - 업데이트 및 복구]**의 경로로 들어가셔서 Windows Defender - 실시간 보호의 켜짐 유무를 확인해주시길 바랍니다.

그리고 오류 메시지가 지속 시, 아래 첨부 링크에서 방법 1: Windows Defender에서 업데이트 확인, 방법 2: 업데이트 정의를 수동으로 설치하고 Windows Update 파일 확인을 참조해 주시기 바랍니다.

[참조 링크]

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/918355/how-to-troubleshoot-definition-update-issues-for-windows-defender

제시해 드린 답변이 도움되었기를 바랍니다.