![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
windows 8.1을 사용하고있는데 업데이트를 하려고하면 그냥 멈춰버려서 미뤘었습니다.
그동안 밀린 업데이트를 하려고 계속 기다려봤는데 오류가 뜨길래 이곳에 검색해서 이런저런 방법을 다 해보았습니다.
서비스 들어가서 3개 중지 후 폴더 2개 삭제한뒤 다시 서비스 시작하기
명령 프롬프트로 오류찾고 복원하기
백신프로그램으로 바이러스검사하기
윈도우 업데이트 마법사 이용해서 오류찾기 등등...
근데 그중 서비스에서 background intelligent transfer service를 중지시키고 다시 시작을 누르니 오류가 뜨더니 시작이 안됩니다.
그래서 다시 시작시킬수있는 방법을 찾아봤는데
메모장에 답변에 있는 방법으로 레지스트리 만들어서 실행하기(실패함 정확한 이유는 모르겠지만 너무 오래된 답변이라 안맞는것같기도..)
au_check_v78a 프로그램 쓰기 (액세스가 거부되었다고 뜸. bits관련해서 clearing our the bits queue라고 뜸)
서비스 마법사 써서 오류찾아 고치기(여러번 시도했는데 계속 해결 안됐다 뜨다가 해결됐다떠서 bits 시작 눌러봤지만 여전히 안됨)
제가 찾아서 할수있는 방법은 다 해본거같은데 BITS가 시작이 안되네요...
답변들이 다 너무 예전답변이어서 그런건지.. 윈도우 8.1이 아닌 것이여서 그런건지ㅠㅠㅠ
시작 눌렀을때 뜨는 오류코드는 -2140723828 입니다.
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답변에 감사드립니다.
Windows의 재설치를 진행하실때 어떠한 방법으로 진행하셨나요?
아래의 링크를 통해 Windows 8.1의 ISO파일을 다운로드 하신 후 재설치를 진행하여 보시기 바랍니다. 재설치를 진행하실때 모든 파일을 삭제한 후 설치를 진행하는 방식을 권장드립니다. 현재 어떠한 부분에서 오류가 발생하는지 원인 파악이 힘든 상태이기 때문입니다.
만약 모든 파일의 삭제 및 재설치를 진행하시기 힘들거나 원하지 않는 상황이시라면 한국 Microsoft 안내 데스크에서 지원 서비스를 받아보실 수 있습니다.
한국 Microsoft 안내 데스크
*1577-9700*
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답변해주신 방법대로 다 시도하고도 안돼서 결국 포맷하고 재설치했는데도 안됩니다. 다른 방법이 없는건가요?
윈도우 재설치하니 bits는 시작이 됐는데 다시 처음에 떴던 오류가 떴습니다. 다시 처음부터 했던 방법들을 해보고있긴한데 계속 실패중이어서 답답하네요
안녕하세요. 경윤강님.
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
Windows 8.1에서의 업데이트 도중 나타난 오류에 대해 문의하셨습니다.
해당 오류를 해결하기 위해 여러 방법들은 직접 사용하셨는데요, 우선적으로 아래 링크의 Windows 업데이트 오류 해결을 단계별로 진행하여 보시기 바랍니다.
만일 위 링크의 단계에서 해결이 되지 않는 다면 다음 단계의 해결책을 사용해야 할 것으로 보입니다. (Windows 재설치등)
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