Windows 업데이트가 안됩니다 .

Question

문제해결에서 

' windows 업데이트 구성요소를 복구해야 함 '

이라고 뜨고,   옆에   '(해결됨)'  이라고 

떴는데요, 

아직 업데이트 실행이 안됩니다.

업데이트를 안한지 2년정도 되어서 

가장 최근 업데이트 날짜가  2015-04-11 인데, 

다른게 문제가 있는 건가요, 아니면 업데이트 한지 너무 오래되어서 진행이 안되는 건가요 ㅠ 

답변 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요 https://answers.microsoft.com/ko-kr/profile/ba9f84b3-3949-4455-b3b9-686cb7137486여진안 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows10 업데이트가 되지 않는 문제로 문의하셨습니다.

해당 문제는 업데이트 구성요소 문제 혹은 업데이트가 장기간 되지 않아 누적 업데이트 오류로 보입니다.

다음과 같이 진행하여 문제 해결을 시도해 보시길 바랍니다.

작업 방법 1 : 업데이트 문제 해결사

1. 화면의 오른쪽 가장자리에서에 댔을 검색하 여 Windows Update 문제 해결사를 엽니다. 또는 마우스를 사용 하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 마우스 포인터를 아래쪽으로 한 다음 검색을 클릭 하 여 문제 해결사를 엽니다.
2. 문제 해결을 입력, 또는 설정클릭 하 고을 누릅니다 누르거나 클릭 문제 해결.
3. 시스템 및 보안, 또는 Windows Update를 사용 하 여 문제 해결클릭 누르고 을 누릅니다.

작업 방법2 : 업데이트 임시 저장소 제거

1. 데스크탑 모드에서 Windows 키 + X 키를 누릅니다.
2. 나타난 메뉴에서 '명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.
3. 다음과 같이 차례대로 명령을 내립니다.

net stop wuauserv

net stop bits 4. 이후, Windows 시작 버튼 위에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 ‘파일 탐색기’ 선택합니다. (두 번 클릭) 5. C:\Windows로 이동하여 SoftwareDistribution폴더를 삭제합니다. 6. 이후 명령 프롬프트를 통해 다음과 같이 명령을 내립니다.

net start wuauserv

net start bits 7. 업데이트를 시도합니다.

도움이 되셨길 바랍니다.

관련된 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 질문해주시기 바랍니다.

Answer 2

응답에 다시 한 번 감사합니다.

전화 문의가 필요하신 경우,

Answer Desk를 통해 도움을 받으실 수 있습니다.

상담 내용에 따라 유료 상담이 요구될 수 있음을 안내해드립니다.

Microsoft 고객지원 : 1577-9700

감사합니다.

Answer 3

위의 방법대로 하였는데,

명령어 입력시 입력 안되는 것이  여럿 있어서 입력 못하고 적용하였습니다. 

다시 업데이트 확인을 하였더니

'새 업데이트를  검색할 수 없습니다' 라고 뜨며,

'업데이트를 확인하는 동안 문제가 발생했습니다.' 

찾은 오류 개수

코드 :  8 0 0 7 2 E E 2 

라는 창이 뜨네요 ㅜ 

해결이 된건지 안된건지  모르겠습니다,, 

여러번 문의드려 죄송한데  

해결이 된건지 안된건지 전혀 모르겠네요 ㅠ 

전화로 문의도 가능한가요

Answer 4

응답에 감사합니다.

현재 상태에서 업데이트가 되나요?

메시지 내용은 문제가 해결된 것으로 보입니다.

만약, 문제가 해결되지 않았으며 지속한다면,

Windows 업데이트 구성요소가 해결되었다는 메시지가 표시되나,

실제로는 문제가 해결되지 않은 것일 수 있습니다.

이 경우, 좀 더 자세한 과정을 통해 문제를 해결해야 합니다.

다음 링크를 참조해주시길 바랍니다.

Windows 업데이트 구성 요소를 어떻게 재설정합니까? - 자세히 보기

도움이 되셨길 바랍니다.

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Answer 5

위의 방법대로 하였더니 이러한 창이 뜹니다.

= pc설정   창에서는    '업데이트를 자동으로 설치하도록 설정되어 있습니다."

                                    최근 업데이트 확인 : 안함

                                    최근 업데이트 설치 : 안함 

이렇게 뜨구요 ,

= 제어판   창에서는 

 '컴퓨터 문제해결 및  예방 ' -  windows 업데이트하지 못하게 하는  문제를 해결 하십시오' 

                                               '관리자 권한으로 실행'  하였더니, 

                '잠재적인  windows 업데이트  데이터베이스 오류가 검색됨 0x80070409 '    ' 해결됨 '

                'windows 업데이트 구성요소를 복구해야함 '                                                    '해결됨'

이라고 뜹니다. 

위에 말씀드린 이  두창이 뜰경우  해결이 된건가요 ? 

기다려야 하는 건가요 ?