필기인식 창이 자동으로 뜨지 않는 문제

Question

윈도우10 pro와 타블렛 기기를 연결해 사용하는 중입니다.

평소 중국어를 쓸 일이 많아 필기 입력을 유용하게 쓰고 있었는데, 어느 순간부터 펜을 갖다 대도 화면에 입력창이 안떠오르네요

억지로 화상키보드를 띄워야 가능한데 여간 불편한게 아닙니다...

윈도우는 8월 11일 기준으로 최신버전이므로 업데이트 상의 문제는 아니며,

설정- 언어에서 언어팩을 설치하며 필기입력 옵션도 같이 설치하였습니다. 설치 뒤 재부팅하라고 해서 재부팅도 같이 해주었지만 여전히 작동하질 않네요.

Answer 1

안녕하세요 김잡초님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

태블릿 기기에서 Windows 10 Pro 사용 중 화면에 입력창이 나타나지 않는 현상으로 문의하셨습니다.

먼저 정확한 답변을 위하여 몇 가지 질문드리겠습니다.

• Windows 10 Pro와 태블릿을 연결하여 사용 중이시라고 하셨는데 PC와 별도의 태블릿을 연결하여 사용 중이신가요?

이 경우, 어떠한 형태 및 방법으로 연결하셨나요? 해당 태블릿은 Microsoft 제품인가요?

• 혹은 Windows 10 Pro가 설치된 태블릿 PC에서 필기 인식 기능을 사용할 때 발생하는 문제인가요?

회신해 주시면 정확한 현상 파악 후에 다시 답변을 드리도록 하겠습니다.

답변을 확인하신 후에 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.