인터넷에서 문자만 인쇄되고 그림은 인쇄되지않음

Question

인터넷 웹페이지를 열고 화면 전체 인쇄하면 그림은 인쇄안되고

글자들만 인쇄가 됩니다. 한글문서에서는 글씨 그림 모두 인쇄가 됩니다.

다른 컴퓨터 기능은 전혀 문제가 없습니다.

           *조치해본 방법

1. 인터넷 옵션에서 고급에서 원래대로 해보았음
2. 인터넷 익스플로어 11을 제거하고 다시 설치해보았음
3. 프린터를 다른 프린터로 교체해서 해 보았으나 역시 똑같은 증상
4. 프린터 드라이버 다시 설치도 해보았음

해결방법 좀 알려주세요~~ ㅠㅠ

Answer 1

성영윤YU님. 안녕하세요.

Internet Explorer 11 인쇄 시에 그림은 인쇄가 안 되는 현상으로 문의하셨습니다.

아래의 링크가 아닌 다른 곳에서 다운로드 받으셨다면, 다시 받아서 설치해 보시기 바랍니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/17621/internet-explorer-downloads

기본적으로 진행해 보셔야 할 사항은 Windows 7을 최신자로 업데이트를 해보시기 바랍니다.

업데이트 이후에도 같은 현상이 발생한다면, 문제 해결사를 진행해 보시기 바랍니다.

여기를 클릭하신 후, 목록 중에서 'Internet Explorer의 성능 문제 찾기 및 해결'을 클릭합니다.

이후, 해당 사이트에 안내된 내용에 따라서 진행해 보시기 바랍니다.

추가적인 질문이 있을 때는 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Answer 2

인쇄의 배경색 및 이미지 인쇄라는 항목이 없습니다.

참고로 제 컴은 window7 입니다.

Answer 3

도구> 인터넷옵션 > 고급 > 인쇄의 "배경색 및 이미지 인쇄" 체크가 되어있는지 확인해보세요