윈도우10 윈도우 검색을 통한 프로그램 실행 불가

Question

영문 윈도우에 한글 언어팩을 사용 중입니다만 언제부턴가 시작옆의 Windows검색을 이용해서 예를 들어 사진처럼 한컴오피스 한글을 검색해서 클릭을 하면 아무 반응이 없습니다 MS오피스 제품군과 몇개 프로그램을 제외하면 대부분의 앱과 프로그램을 검색을 통해서 실행 할 수 가 없습니다. 해외 커뮤니티 등에서도 2015년 부터 계속 이와같은 문제에 대해 문의가 올라왔지만 어느하나 제대로된 해결 방법이 없어서 질문드립니다

Answer 1

알려주신대로 클린 부팅을 해보았지만 검색 문제가 해결되지는 않았습니다

아무래도 한글 윈도우를 재설치 하는게 좋을것 같습니다

친절하게 답변해 주셔서 갑사합니다.

Answer 2

답변 감사드립니다.

보안 프로그램의 경우 보안성을 위해 강제로 Windows의 구동에 영향을 끼치는 종류들이 있습니다. 아울러 보안 프로그램은 가급적 한 종류만 설치하시는것을 권장드리고 있습니다.

다음 링크의 방법을 따라하셔서 Windows를 클린 부팅을 시작하셔서 다른 프로그램의 영향을 배제하신 후에도 동일한 현상이 나타나시는지 확인 부탁드리겠습니다.

Windows 10 클린 부팅

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Answer 3

안녕하세요. 정승우님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

검색창을 통한 앱의 실행 오류에 대해 문의하셨습니다.

해당 현상이 검색창을 통한 실행에서만 나타나는 현상이신가요?

PC에 설치되어 있는 Windows 기본 앱에서도 동일한 현상이 나타나시는가요?

사용하시는 Windows의 구매 지역이 어떻게 되시는가요?

현재 사용하시는 Windows 10의 버전이 어떻게 되시는가요?

해당 현상이 나타나기전에 시스템에 설정 변경을 가하신 점이 있으신가요?

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네 검색을 통해서 실행을 하려고 하는경우에만 반응하지 않습니다

디스크 정리나 메모장, 그림판 등 일부 기본앱에서도 같은 현상이 일어납니다 다시 확인해보니 실행 되고 안되는 비율이 반반 정도인것 같습니다

태블릿PC를 대행구매를 통해 미국 제품을 구매하여서 미국 OEM 인거 같습니다

현재 윈도우10 홈 버전 1703 빌드 15063.483 을 쓰고 있습니다

증상이 발생하기 전에 큰 설정에 변경사항은 없었던거 같습니다

구태여 말하면 PC를 빌려줄 일이있어서 Ahnlab Safe Transaction, Nprotect 등 시중에 있는 각종 보안프로그램 설치와 한국어 언어팩 설치 정도 입니다

Answer 4

안녕하세요. 정승우님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

검색창을 통한 앱의 실행 오류에 대해 문의하셨습니다.

해당 현상이 검색창을 통한 실행에서만 나타나는 현상이신가요?

PC에 설치되어 있는 Windows 기본 앱에서도 동일한 현상이 나타나시는가요?

사용하시는 Windows의 구매 지역이 어떻게 되시는가요?

현재 사용하시는 Windows 10의 버전이 어떻게 되시는가요?

해당 현상이 나타나기전에 시스템에 설정 변경을 가하신 점이 있으신가요?

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