모니터 빨간점

Question

익명

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다른 걸 할 떈 괜찮은데 게임만 실행하면 게임화면이 나오고

몇분후에 모니터 군데군데 빨간점이 뜨고 그 상태로 멈춰요

마우스와 키보드는 작동안되고요ㅠㅠ

어떤 문제인가요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요 주혁황 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

게임 진행 중 프리징 현상으로 문의하셨습니다.

해당 현상은 그래픽 카드 및 기타 하드웨어의 프리징 현상으로 보입니다.

그래픽 카드 상태 확인 및 CPU와 그래픽 카드의 쿨러 작동 여부를 확인해보시길 바랍니다.

주로 그래픽 카드의 손상이 있으면 해당 현상이 주로 발생합니다.

하드웨어 제조사를 통해 도움을 받으시길 바랍니다.

도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.

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