[윈도우 8.1] 디스크정리를 해도 계속해서 디스크정리 대상들이 삭제되지 않습니다.

Question

익명

디스크 정리를 사용해서 Windows(C:)에서 최대 1.43GB의 디스크 공간을 확보할 수 있다고 해서

다운로드한 프로그램 파일, 임시 인터넷 파일, 시스템에 보관된 Windows 오류 보고 파일, 디버그 덤프 파일,

설치 로그 파일, 시스템 오류 메모리 덤프 파일, 미리 보기 사진을 지우려고 몇 번을 시도 해도 계속해서 해당

파일들이 삭제 안 되네요.

그리고 '2015-09-01 오후 12:04:10'에 작성된 '김메씨44'님의 '디스크 정리를 했는데 정리가 안됩니다 도와자주세요!!'라는

글에 달린 해결방법을 따라해봤는데도 해당 문제가 해결되지 안 되네요.

다른 해결 방법이 있으면 알려주세요.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 궁금하당님.

Windows 8.1 디스크 정리에서 삭제할 대상들이 삭제되지 않는 현상으로 문의하셨습니다.

시스템 검사 및 여러 가지 방법을 진행해 보신 상태라고 알려주셨습니다.

sfc /scannow를 진행하셨을 때, 검사 결괏값이 어떻게 표시되었는지요?

정확히 기억나지 않으신 경우라면 다시 한번 시스템 파일 검사기 도구를 진행해 보신 후에 알려주시기 바랍니다.

아래의 링크에는 해당 진행 방법이 안내되어 있습니다. 진행하시는 데 참고하시기 바랍니다.

시스템 파일 검사의 결괏값이 'Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 발견하지 못했습니다.'라고 표시될 경우에는 아래와 같이 진행해 보시는 것을 추천해 드립니다.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사드리며, 답변을 기다리겠습니다.