Windows server 2012 업데이트 확인중

Question

Windows server 2012 업데이트 확인중

익명

안녕하세요

Windows server 2012 OS 설치 후에

윈도우 업데이트 확인을 진행하였는데

3일째 업데이트 확인 중 입니다;;;

OS 설치 후 인터넷 연결하고 별다른 작업은 진행하지 않았고

바로 업데이트 진행했는데 이게 왜이럴까요;;

windows 7에서 진행하는 핫픽스는 있던데 좀 다른 유형으로 보이고

IE11(Windows8.1-KB2901549-x64.msu)을 먼저 설치해보려고 해도 설치가 안된다고 나오네요(어느 블로그에 windows7 무한 업데이트 확인중일 때 IE 업데이트를 따로 진행해보라는 의견이 있었음.)

도움 부탁 드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

Answer 1

안녕하세요 일단 답변은 감사합니다.

하지만 말씀해 주신 방법은 이미 진행해 보았으나

해결이 되지 않았습니다.

이후 다행이도 MS 원격 기술지원을 통해 문제 해결 및 해결 방안에 대한 안내를 받았습니다.

방안은 아래 내용과 같습니다.(MS의 김영철 엔지니어님께 깊은 감사의 말씀 전합니다.)

===========================================================================

안녕하세요. 한국마이크로소프트 김영철 입니다.

기술지원 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.

문의하신 내용에 대하여 다음과 같이 정리하며, 본 문의는 종료 하도록 하겠습니다.

문의 번호	117040515556323
서비스 종류	□ Proactive /■ Reactive / □ Rap / □ Workshop
환경	Windows Server 2012
요청사항	Windows 2012 "업데이트 확인 중"<br>에서 멈춤 현상
원인	KB4014329
해결 방안	KB4014329<br>설치

[문제 증상]

Windows 2012 "업데이트 확인 중" 에서 멈춤 현상

[자세한 원인]

KB4014329

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/4014329/ms17-nnn-security-update-for-adobe-flash-player-march-14-2017

[조치사항]

Windows Server 2012를 설치한 3대의 PC에서 동일 현상이 발생하였으며, 이는 KB4014329(3월 Adobe Flash Player 업데이트)로 인하여 검색 과정에 문제가 발생함을 확인하였습니다.

Adobe Flash Player 업데이트는 ‘데스크톱 경험’ 기능이 활성화 된 경우 검색 대상이 됩니다.

아래의 방법으로 문제를 해결하였습니다.

Microsoft Update 카탈로그에서 현재 최신의 Adobe Flash Player의 업데이트 (KB4014329)을 다운로드합니다.

Security Update for Adobe Flash Player for Windows Server 2012 (KB4014329)

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4014329

저장한 파일을 C:\KB4014329 폴더에 이동합니다.
명령프롬프트를 관리자 권한으로 실행 후 아래의 명령어를 입력합니다.

Expand –F:* "C:\kb4014329\windows8-rt-kb4014329-x64_92ffd222695c3c3f8541ce409acd5b67b9c3e186.msu" c:\kb4014329\

압축 해제가 완료되면, 아래의 명령어를 이용하여 설치를 진행 합니다.

DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:C:\kb4014329\Windows8-RT-KB4014329-x64.cab /IgnoreCheck

설치가 완료되면 시스템을 다시 시작 후 업데이트 확인을 하여 문제가 해결 되었는지 확인 합니다.

[추가정보]

Windowsupdate.log

2017-04-05 16:30:12:980 2228 2f0 COMAPI <<-- SUBMITTED -- COMAPI: Search [ClientId = wusa] 2017-04-05 16:31:18:263 2096 f04 CltUI FATAL: CNetworkCostChangeHandler::RegisterForCostChangeNotifications: CoCreateInstance failed with error 80004002 2017-04-05 16:31:18:263 2096 f04 CltUI WARNING: RegisterNetworkCostChangeNotification: Error 80004002 2017-04-05 16:31:51:811 852 5d4 AU ########### AU: Uninitializing Automatic Updates ########### 2017-04-05 16:31:51:811 852 5d4 WuTask Uninit WU Task Manager 2017-04-05 16:31:51:873 852 b40 Agent * WARNING: Exit code = 0x8024000B 2017-04-05 16:31:51:873 852 b40 Agent ********* 2017-04-05 16:31:51:873 852 b40 Agent ** END ** Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates] 2017-04-05 16:31:51:873 852 b40 Agent ************* 2017-04-05 16:31:51:873 852 b40 Agent WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x8024000b

Answer 2

익명

안녕하세요.

문제가 해결되셨다니 다행입니다. 그리고 어떻게 해결되었는지 답변 주심에 감사드립니다.

답변주신 내용을 토대로 기술지원에 참조하겠습니다.

감사합니다.

댓글 0개

Answer 3

안녕하세요. https://answers.microsoft.com/ko-kr/profile/ad455d19-0380-4eb4-91d3-1e901ee0e23a민우 이 님,

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의하신 내용에서 Windows server 2012 OS 설치 후에 윈도우 업데이트 확인을 진행하였는데 업데이트 확인 중이라고 뜬다면, 우선 업데이트를 중지시키고, 업데이트 문제해결사를 실행해 보시기 바랍니다.

작업방법 - 업데이트 중지

[제어판] - [관리 도구]를 클릭하신 다음에 목록에서 [서비스]를 클릭합니다.
[서비스] 목록에서 [Windows Update]를 더블클릭합니다.
Windows Update 속성 창이 뜨면, 일반 탭에서 '중지'버튼을 누르고 적용하고 확인을 누릅니다.

그리고 아래 링크에서 버전을 선택하시고 Windows 업데이트 문제 해결사를 다운로드합니다.

Windows 업데이트 오류 해결

제시해 드린 답변이 도움되었기를 바랍니다.

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