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오류 577

익명
2017-06-15T12:51:12+00:00

윈도우 디펜더가 안되서 어찌저찌 서비스까지 들어갔습니다.

서비스 시작버튼을 누르니까 오류 577이 떳어요

불안합니다 어서 디펜더 켜주세요

제발요

가정용 Windows | Windows 10 | 보안 및 개인 정보

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답변 1개

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  1. 익명
    2017-06-16T01:55:22+00:00

    안녕하세요. 슈뱅맘님.

    Windows 10 Defender 실행이 안 되는 현상으로 문의하셨습니다.

    타사의 백신 프로그램이 추가로 설치되어 있을 시 Windows Defender는 자동으로 중지됩니다.

    Windows Defender 서비스 시작 오류 577은 기존에 설치되었던 보안 프로그램으로 인해 발생할 수 있습니다. 

    • **[제어판 - 프로그램 및 기능]**에서 백신, 보안 프로그램, 방화벽이 없는지 먼저 확인해 보시기 바랍니다.

    일부 백신의 경우 프로그램 및 기능에서 제거하여도 일부 남아 있는 파일로 인해 문제가 될 수 있으므로 프로그램 제조사를 통하여 수동으로 완전히 제거할 방법을 문의하여 보시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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