관리자 권한을 클릭하면 확인 버튼이 안눌리네요~ ㅠ

Question

(※ 해당 게시글은 질문의 명확성을 위해 중재자에 의하여 분류가 수정되었습니다)

관리자 권한을 클릭하면 확인 버튼이 안눌리네요~

제가 뭘 설정하다가 그런것같은데..... 복원도 안되고!

어떻게해야되나요??

암호 해제하려고 설정했는데 실패를해서 그냥 microsoft로그아웃 했습니다.

그리고 뭐 하다가 관리자 권한으로 실행하라고해서 클릭하니

이러게 뜨네요~ ㅠ 확인 버튼이 안눌리고!

안전모드 들어가서 해결하려고 했는데 들어가면 마우스 키보드 다 먹통이네요!

다른 키보드 마우스 다 먹통이에요! ㅠㅠ

해결하려면 어떻게해야될까요??

Answer 1

답변에 대한 응답 감사합니다.

해당의 경우 안전 모드를 사용하여 계정 유형을 변경하는 방법을 진행해 볼 수 있습니다. (기존에 안전모드 진행이 아래 안내해드리는 링크 내용으로 진행하셨는지 확인 및 재진행해 보시길 바랍니다) 혹시 해당의 안내방법을 진행할 수 없는 시스템환경인 경우 번거로우시겠지만, 운영체제의 재설치 과정이 필요할 수 있는 부분도 같이 참조해 주시길 바랍니다.

● Windows 시작 설정(안전 모드 사용 항목 참조) - https://support.microsoft.com/ko-kr/help/17076/windows-8-startup-settings-safe-mode

안전모드로 진입한 경우, 계정 선택 창에서 Administrator를 선택하여 로그인하고, 아래의 작업 순서를 따릅니다.

● 계정 유형 변경하는 방법

1. 시작 버튼의 마우스 우 클릭 누른 후 제어판으로 이동합니다.
2. 사용자 계정 및 가족 보호 메뉴에서 계정 유형 변경을 클릭 후 변경을 원하는 계정 선택.
3. 계정 유형 변경을 선택 후 관리자를 선택한 후 계정 유형 변경을 클릭 진행 후 증상 확인.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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Answer 2

계정 이름 밑에 Administrator로 표시가 안되어있네요~ ㅠㅠ

어떻게해야될까요??

Answer 3

안녕하세요!~ mca_998 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 8.1 환경에서 관리자 권한 관련 실행 시 "예" 버튼이 활성화가 안 되는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상은 일반적으로 현재 사용자 계정이 관리자 계정으로 설정이 안 되어 있는 경우 발생할 수 있습니다. 우선 증상의 명확성을 위하여 아래 내용을 참조 진행 후 해당 부분을 확인해 주시기 바랍니다.

1. Windows 키 + R 키 누른 후 control panel 명령어 입력 실행.
2. [제어판 - 사용자 계정]에서 사용 중인 계정의 이름 밑에 Administrator로 표시되는지 확인.

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