윈도우 10에서 7로 복구하고 싶습니다.

Question

안녕하세요..

저희 집이 윈도우7(정품)을 사용중이였는데요. '보조 기술 사용자용 업그레이드'로 윈도우 10 업데이트가 자꾸 안되서 인터넷에서 보고 부팅 usb(노트북으로 만듬-정품)를 만들어서 윈도우 10을 깔았습니다. 그런데 계속 정품인증을 하라고 뜨더라구요 ㅠㅠ 다시 검색해보니까 부팅 usb를 이용해서 까는 것은 자동 정품인증이 안된다고 하는데.. 그래서 다시 윈도우 7로 돌아가려고 했는데 위의 과정에서 설치중 씨드라이브를 포맷해버렸습니다. 이 경우 다시 윈도우 7로 돌아갈 방법은 없는지요..

이런일이 생길지 몰라서 윈도우7 제품명을 적어두지 못했습니다. 도와주세요 ㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요!~ eunsilCho 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

보조 기술 사용자용 Windows 10 업그레이드 제품 설치 후 이전의 Windows 7 제품으로 돌아갈 방법 관련 문의하셨습니다.

해당 문의 관련 우선 보조 기술 사용자용 Windows 10 업그레이드를 이용하신 경우 아래 제공되는 링크를 통하여 진행 가능합니다. 진행 후 이전 Windows 제품 정품인증이 정상적으로 되어있는 경우 업그레이드 후 자동으로 정품인증이 적용됩니다. 

● 보조 기술을 사용하는 고객은 무료로 Windows 10으로 업그레이드하실 수 있습니다. - https://www.microsoft.com/ko-kr/accessibility/windows10upgrade

추가로 기존의 Windows 7 제품으로 돌아가서 설치하는 방법은 우선 정품 제품 키를 꼭 확보한 상태에서 기존에 보유하고 있는 설치 미디어 혹은 아래의 제공해드리는 링크를 통하여 설치 진행할 수 있습니다.

● Windows 7 디스크 이미지(ISO 파일) 다운로드 - https://www.microsoft.com/ko-kr/software-download/windows7

참조) Windows 제품 키 찾기 - https://support.microsoft.com/ko-kr/help/10749/windows-product-key

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