윈도우10 키보드전원 부팅 관련 질문드립니다.

Question

컴퓨터 위치상 전원버튼 누르기가 힘들어서 키보드로 부팅을해왔었는데 오늘 전원을 킬려고하니 안되네요.. 평소에도 윈도우 업데이트 후 첫 부팅은 되지않았습니다. 전원옵션에 빠른시작은 체크되어있는데 갑자기 키보드로 부팅이 되질않네요.. 어떤문제가 있을까요?

Answer 1

안녕하세요 치호최 님 .

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

전원옵션에 '빠른 시작 켜기'가 활성화하였어도 키보드로 부팅이 되지 않는 문제로 문의하셨습니다.

만약, 본 문제가 업데이트 이후 해당 문제가 발생하였다면 업데이트와 디바이스의 전원 관리 호환 문제로 발생할 수 있습니다.

이 경우에는 해당 업데이트에 맞는 메인보드 바이오스 업데이트 등 제조사의 조치가 필요할 수 있음을 안내해드립니다.

일반적으로 '빠른 시작 켜기' 옵션을 활성화 문제는 최대 절전 모드와 관련이 있습니다.

다음과 같은 명령어를 통해 해결을 시도할 수 있습니다.

진행 전, 말씀하신 '빠른 시작 켜기'를 비활성화 후 진행합니다.

작업 방법 1 : 명령 프롬프트를 통한 최대 절전 모드 활성화/비활성화

1. Windows 검색을 통해 **'명령 프롬프트'**를 검색 후 검색 결과를 마우스 오른쪽 클릭, 관리자 권한으로 실행합니다.
2. 명령 프롬프트 상에서 다음과 같이 명령을 내립니다.

powercfg /h off 3. 명령이 내려진 것을 확인 후 다시 다음과 같이 명령을 내립니다.

powercfg /h on 4. 상기에 언급하신 '빠른 시작 켜기'를 활성화합니다.

(만약, 빠른 시작 켜기 옵션이 표시되지 않는 경우 'powercfg /h off' 명령을 다시 내린 후 진행합니다.) 5. 키보드를 사용하여 빠른 시작 켜기가 작동하는지 확인합니다.

만약, 그래도 문제가 해결되지 않는 경우

업데이트 이전으로 되돌려서 문제 해결을 시도합니다.

업데이트 이후 이전 빌드로 돌아갈 수 있는 기간은 10일 이내입니다.

이전 버전으로 되돌리려면 다음을 충족해야 합니다.

• 업그레이드 후에도 windows.old 및 $windows.~bt 폴더의 모든 항목을 유지해야 합니다.
• 업그레이드 후 추가한 모든 사용자 계정을 제거해야 합니다.
• Windows를 로그인하는 데 사용한 암호를 알고 있어야 합니다(암호를 사용한 경우).
• Windows 10 버전으로 업그레이드하는 데 사용한 USB 드라이브가 있어야 합니다(사용한 경우).

다음과 같은 방법을 진행할 수 있습니다.

작업 방법 2 : Windows 10 이전 빌드로 되돌리기

1. 작업 표시줄의 Windows 검색을 통해 '돌아가기'를 검색하고 '이전 빌드로 돌아가기'를 클릭합니다.
2. 설정에서 복구 창이 열립니다. 이전 빌드로 돌아가기 섹션에서 시작을 클릭합니다.

3. 돌아가려는 이유 화면에서 답변을 선택하고, 자세히 필드에 상세 내용을 입력하고(선택 사항) 다음을 클릭합니다. 4. 화면에서 알아야 할 사항을 읽고 다음을 클릭합니다.

5. Windows는 해당할 경우 사용자가 이전 암호를 필요할 수 있다고 알려줍니다. 다음을 클릭합니다. 6. 이전 빌드로 돌아가기를 클릭합니다. 7. 시스템이 Windows의 이전 버전으로 복원될 때까지 기다립니다. 컴퓨터 전원을 끄거나 플러그를 뽑지 마십시오.

문제가 해결되었는지 확인해주시길 바랍니다.

도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.

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