탐색기 미리보기기능 사용시 느려집니다. (동영상 파일 유독 심함)

Question

증상.

1. 폴더옵션: "아이콘은 항상 표시하고 미리 보기는 표시하지 않음" 해제 시 비정상적으로 느려짐.
2. 탐색기에서 '파일명 변경' '파일 복사' '파일 이동' '파일 삭제' 등 작업을 수행 시 "응답없음" 으로 바뀐 후 현저하게 느려지는 현상.
3. 이 현상은 동영상 파일 mp4 avi mkv 등 확장자에서 주로 발생합니다.
4. 느려짐의 증상은 간단한 파일명 바꾸는 작업도 5분이 걸립니다. 쭉 기달려보면 언젠가는 변경되어 있지만 지나치게 느립니다.

질문자 생각.

1. 동영상만 유독 이런현상이 나와서 코덱관련 프로그램을 삭제했지만 증상이 계속 같았습니다.
2. 그림파일, 문서파일은 용량이 작아서 그런지 이런 현상이 발생되지 않습니다.
3. 폴더옵션: "아이콘은 항상 표시하고 미리 보기는 표시하지 않음" 체크 시 이런 현상은 완벽하게 사라집니다.

요구사항.

탐색기에서 미리보기 기능이 필요한 상황입니다.

편집을 할 때 파일명도 중요하지만 미리보기의 장면으로도 편집파일을 특정하는것이 편합니다.

Answer 1

안녕하세요. Jack_KR 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

활기찬 한주 되세요.

Windows 10 환경에서 탐색기 실행 후 미리 보기 기능 사용 시 느려지는 현상에 대해 문의해주셨습니다.

우선, 아래와 같은 기본적인 방법으로 단계별 진행을 해 보시길 바랍니다. (각 방법으로 진행하신 후 확인합니다)

◈ 클린 부팅

• 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램을 사용하여 Windows를 시작하려면 클린 부팅을 수행합니다. 클린 부팅은 프로그램 또는 업데이트를 설치할 때 또는 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌을 방지합니다. 또한, 클린 부팅을 수행하면 문제를 일으키는 어떤 충돌을 해결하거나 그 원인을 확인할 수도 있습니다.

1. Windows 검색 버튼을 눌러 검색 상자에 msconfig 를 입력합니다.
2. 시스템 구성 대화 상자의 서비스 탭에서, 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하거나 클릭하고 모두 사용 안 함을 탭 하거나 클릭합니다.
3. 시스템 구성 대화상자 시작프로그램 탭을 누르거나 작업관리자 열기를 클릭합니다.
4. 작업관리자의 시작프로그램 탭에서 각 시작항목에 대한 항목을 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다.
5. 작업관리자를 닫습니다.
6. 시스템 구성 대화상자에서 확인을 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

◈ Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사

1. Windows 로고 키+ X 키를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.
2. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

    Dism /online /cleanup-image /restorehealth

    (PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다)

3. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.     

    sfc /scannow

4. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.

제시한 답변이 도움 되셨기를 바랍니다.

감사합니다.