fn기 작동오류

Question

익명

fn키 중에서 다른것들은 다 되는 데 화면밝기 부분인 f2,f3버튼이 안돼요... samsung setting도 업데이트해보고 featuretestcontrol도 바꾸었는데 어떤 방법도 되질 않아요...ㅠㅜ

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요? 진영장1님,

Windows 10 사용 중 키보드의 일부 Function 키가 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시군요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다. 사용하시는 키보드 제조사가 Microsoft가 아닌가요? 위에 언급하신 Samsung 키보드를

사용하시는 것으로 보입니다.

당사 키보드인 경우에는 해당 문제에 대해 안내가 가능하지만 타사 키보드일 경우, 특히 하드웨어 문제일 때는 제조사에 문의하시는 것을

권장해드립니다. 또한, 사용 중인 소프트 웨어에 따라 문제가 발생할 수도 있습니다. 최근에 PC 환경에 변화가 있었는지요? 어떠한 환경에서

도 해당키에 오류가 발생하나요? 예를 들어 Excel, Word와 같이 모든 응용 프로그램에서 작동하지 않나요? 만약 작동하지 않는다면

하드웨어에 의한 오류로 생각됩니다. 먼저 테스트해보신 후 결과를 알려주시기 바랍니다.

제시해드린 답변이 도움이 되었길 바라며, 위 안내대로 진행해보신 후에도 동일한 현상이 지속되면 증상을 확인하여 알려주시기 바랍니다.

감사합니다.