안녕하세요? 손주환 (sjh0452)") 님,
Windows 10 사용 중 Windows Installer 오류로 인해 불편함을 겪고 계시군요. 먼저, 해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.
해당 현상은 Windows Installer 파일의 손상으로 일어날 수 있습니다.
아래 안내와 같이 Windows Installer 서비스를 다시 시작하여 문제 해결을 시도해 보시기 바랍니다.
- Windows Installer 서비스 재시작 방법
- Windows 시작 아이콘 옆 검색 창에 서비스(Services)를 입력 후 우클릭하고 관리자 권한으로 실행합니다.
- 서비스 목록에서 Windows Installer 서비스를 찾아 더블 클릭합니다.
- 서비스 상태 목록에 '중지' 버튼을 클릭하여 서비스를 종료합니다.
- PC를 재시작하고 서비스 목록에서 Windows Installer 서비스를 다시 더블 클릭합니다.
- 시작 유형 항목의 '시작' 버튼을 클릭하여 해당 서비스를 다시 시작합니다.
6. '확인'을 클릭하여 설정을 완료한 후 PC를 재시작하고 증상을 확인합니다.
제시한 답변이 도움이 되었길 바라며, 위 안내대로 진행해보신 후에도 동일한 현상이 지속되면 증상을 확인하여 알려주시기 바랍니다.감사합니다.