메인보드를 바꾼 뒤 윈도우 10 정품 인증 문제

Question

메인보드를 바꿨는데 윈도우 10 정품 인증이 되지 않습니다. (재설치도 해보았습니다.) 아무래도 중고품이라서 그런 것 같기도 합니다. 정품 인증 오류 코드는 0x803FABBD이고 문제 해결을 눌렀을 때 나오는 문구는 이 디바이스의 디지털 라이런스는 Windows를 다시 정품 인증하는 데 이미 사용되었으므로 Windows 복사본을 정품 인증할 수 없습니다.

PS. 도중에 생각해보니 Windows 재설치 후 3시간 정도는 괜찮았다가 갑자기 정품인증을 하라고 뜬 것 같기도 합니다.

Answer 1

안녕하세요~  BookDy님.

Microsoft Community 사이트를 방문해주셔서 감사합니다.

메인 보드 교체 이후 Windows 10 정품 인증 시 발생하는 오류에 관하여 문의하셨습니다.

Windows 10 정품 인증 시 정품 인증 정보가 사용 중인 PC의 주요 하드웨어에 디지털 라이선스 형식으로 저장됩니다.

따라서, 주요 하드웨어 혹은 PC 교체 후에 정품 인증 시 인터넷이 정상적으로 연결되어 있다면 자동으로 정품 인증이 진행되는 것이 일반적이지만 PC의 시스템 환경에 따라 정품 인증이 정상적으로 되지 않을 수 있습니다.

하드웨어 교체 이후 정품 인증이 되지 않을 시에는 아래 제공되는 링크에서 **"최근에 중요한 하드웨어가 변경됨"**을 클릭하여 일반적인 Windows 10 정품 인증 문제 해결을 시도해보실 수 있습니다.

◈정품 인증 문제 해결사 사용

위 방법으로 문제 해결이 되지 않을 시 온라인 인증과 전화 인증을 통하여 문제 해결을 시도해 보실 수 있습니다.

• 온라인 인증

1. 시작 - 프로그램 및 파일 검색창에 slui 3 입력 후 Enter 키를 누릅니다.
2. 제품 키 입력 창이 실행되면 구매한 Windows 제품 키를 입력한 후 다음 버튼을 클릭합니다.
3. 온라인 인증이 자동으로 시도됩니다. 만일, 온라인 인증이 정상적으로 진행되지 않을 경우 아래 작업을 진행합니다.

• 전화 인증

1. 시작 - 프로그램 및 파일 검색창에 slui 4를 입력 후 Enter 키를 누릅니다
2. 전화 인증 창이 실행되면 국가를 대한민국으로 선택 후 다음 버튼을 클릭합니다
3. 이후 전화로 1577-9700번을 누른 후 1 – 1 - 1을 누르면 인증 부서로 연결이 되며, 안내에 따라 설치 ID를 누른 후, 이어서 안내되는 확인 ID를 전화 인증 창에 입력합니다.

제시해드린 답변이 도움이 되었길 바랍니다.