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기타 장치 문제

익명
2018-01-18T01:34:23+00:00

현재 사용하고 있는 윈도우 버전은 1709(OS 빌드 16299.192) 입니다.

기타 장치에서 알 수 없는 장치가 표시되고 있습니다.

장치 속성에 들어가서 위치를 확인 해보면 Intel USB 3.0 확장 가능한 호스트 컨트롤러로 - 1.0(Microsoft)라고 표시되어 있습니다.

이 장치는 더이상 윈도우 10에서 지원을 하지 않는 드라이버인지 궁금 합니다. 인텔 홈페이지 드라이버 센터에 찾아봐도 윈도우 7용

드라이버만 검색이 되는 상태 입니다. 이 문제를 어떻게 하면 해결을 할 수 있는지 궁금합니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 디바이스 및 드라이버

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

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  1. 익명
    2018-01-19T01:11:42+00:00

    제조사 측에도 연락을 드렸었지만 아무런 해결 방법이 나오지 않아 문의드렸습니다.

    또한 이 문제는 인텔과 연락을 하여 해결을 할 수 있었습니다.

    답변 주셔서 감사드립니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2018-01-19T01:08:15+00:00

    안녕하세요!~ Jong SooNam 님.

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Windows 10 환경에서 USB 관련 호스트 컨트롤러 장치 확인 시 정상적으로 표시 및 사용할 수 없는 증상 관련 문의하셨습니다.

    문의하신 타사의 장치와 Windows 10 제품과의 호환성 및 지원 여부 문의는 저희 쪽에서 확인 및 안내해드리기가 어려워 번거로우시겠지만, 제조사를 통하여 문의 및 확인하셔야 하는 점 참조 및 권장해드립니다. 감사합니다.

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