프로그램 하나를 켜고 그 후에 이어폰을 꽂으면 프로그램의 소리가 나지 않습니다.

Question

만약 프로그램 A를 켜고, 이어폰을 꽂으면 A의 소리는 이어폰으로 들리지 않습니다. 하지만, 이어폰이 꽂혀있는 상태에서 프로그램 B를 실행하면, B는 들립니다. 프로그램 도중 이어폰을 꽂으면 이어폰 쪽으로 소리가 넘어가지 않는듯합니다. 어떻게 해결할까요

Answer 1

응답 주셔서 감사합니다. 산삼 님,

그렇다면 업데이트 구성요소를 원래대로 설정하는 방법인 Microsoft 공식 문서를 안내해드리오니 참조하셔서 다시 수동으로 설정하시고

문제가 해결되는지 확인하시기 바랍니다.

• Windows 업데이트 구성 요소를 원래대로 설정하는 방법

조속히 문제가 해결되길 바라며 Microsoft Community의 활성화를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다. 감사합니다.

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Answer 2

해봤는데 

Windows 업데이트 구성 요소를 복구해야 함

잠재적인 Windows 업데이트 데이터베이스 오류가 검색됨

보류 중인 업데이트 확인

이렇게 3개가 나왔는데 나머지는 해결이 되었는데

Windows 업데이트 구성 요소를 복구해야 함 이건 해결 안 됨이라고 나오네요.

영향이 얼마나 끼칠지는 모르겠지만 좀 거슬리긴 하네요.

아 하고 나서 처음에 알려주신 이지 픽스 솔루션을 다시 진행했는데 결과는 똑같습니다.

문제를 해결하는 동안 오류가 발생했습니다라는 에러가 나옵니다.

Answer 3

응답 주셔서 감사합니다. 산삼님,

해당 오류 코드인 0x80070057이 표시되었군요. 업데이트 문제 해결사를 통해 해결하시기 바랍니다.

• Windows 업데이트 문제 해결사

본 문제 발생 이유가 다양하므로 번거로우시더라도 차례대로 진행해 주시기 바랍니다.

충분한 답변이 되었길 바라며 Microsoft Community의 활성화를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다. 감사합니다.

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Answer 4

시도했지만 '문제를 해결하는 동안 오류가 발생했습니다.'라는 에러가 나옵니다.

오류 정보

패키지 ID: 알 수 없음

경로: 알 수 없음

오류 코드: 0x80070057

원본: 엔진

사용자: 

컨텍스트: 제한됨

Answer 5

안녕하세요? 산삼 님,

Microsoft Community 사이트의 방문을 환영합니다.

Windows 10 사용 중 특정 프로그램에서 이어폰 소리가 들리지 않는 증상으로 문의하셨습니다.

아래 안내하는 링크 내용에서 '소리 재생 문제를 찾아 해결합니다.'를 다운로드 받으셔서 점검하시기 바랍니다.

• Microsoft 이지 픽스 솔루션을 사용하는 방법

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