윈도우10 확장 특성이 일치하지 않습니다

Question

익명

윈도우 10 사용하고 있는데 업데이트한 이후로 컴퓨터가 엄청 느려지고 프로그램이 제대로 실행되지 않아요ㅠㅠ

업데이트가 제대로 안된 것 같은데

Windows Defender 정의 업데이트 – KB2267602 (정의 1.257.1344.0) - 오류 0x80070643

이렇게 뜹니다 그래서 https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows\_10-update-winpc/%EC%9C%88%EB%8F%84%EC%9A%B0-10/a7cbc1b7-096d-4a97-b366-68d4fff41c22?auth=1 여기에 나와있는 답변대로 하려고 했는데 명령프롬프트 관리자 모드가 제대로 실행이 안되다가 (연결되어 있는게 없다고 기본프로그램에서 연결하라고 뜸) 한 번 켜지길래

sfc / scannow 를 눌렀는데 Windows 시스템 리소스 보호에서 복구 서비스를 시작할 수 없습니다. 이렇게 떴어요

저것 외에도 설치한 프로그램들이 확장특성이 일치하지 않다고 하면서 실행되지 않아요

그리고 컴퓨터를 켰을때 0xc000142 오류도 뜹니다

설정-복구에서 이전버전 윈도우10으로 되돌리기를 누르면 똑같이 0xc000142 오류가 뜹니다

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 듸닝님.

Windows 10 업데이트 관련해서 느려진 현상으로 문의해 주셨습니다.

여러 가지 복합적인 원인이 있는 것으로 보입니다.

아래와 같이 진행해 보실 것을 추천해 드립니다.

여기를 클릭하시면, 문제 해결이 안내된 사이트로 이동합니다.

위의 2가지 방법을 진행해 보신 후에, 테스트해보시기 바랍니다.

추가적인 질문이 있을 때는 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.