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스토어에서 solitaire collection 이 다운이 안됩니다.

익명
2017-11-23T12:01:13+00:00

스토어에서 solitaire collection 이 다운이 안됩니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 게임

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답변 1개

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  1. 익명
    2017-11-24T01:21:30+00:00

    반갑습니다. 방태님.

    Windows 10 스토어에서 Solitaire Collection이 다운로드 되지 않는 현상에 대해 문의하셨습니다.

    ▶ Solitaire Collection의 경우 Windows 10에서 기본으로 제공되는 게임입니다. 혹시 제거 후 다시 설치를 시도하시는 것인가요?

    해당 현상은 일시적인 서버 연결 오류, Windows 스토어 캐시 문제 등 여러 가지 원인으로 나타날 수 있습니다.

    우선 아래의 방법을 진행하신 후 해당 현상이 해결되는지 확인해보시기 바랍니다.

    ■ 아래 페이지의 Windows 앱용 문제 해결사를 실행합니다.

    ● Windows 앱용 문제 해결사 실행 : 자세히 보기

    ■ 스토어 캐시 초기화

    1. Windows 키+R 키를 누르고 실행 창이 표시되면 WSReset.exe 입력 후 엔터를 누릅니다.
    2. 스토어 캐시가 초기화되면 다시 스토어를 실행하여 설치를 시도합니다.

    안내한 답변이 도움이 되길 바랍니다.

    Microsoft Community를 찾아주셔서 감사드리며 다른 문의가 있으시다면 언제든지 글을 남겨주시기 바랍니다.

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