윈도우 정품여부 확인....

Question

윈도우 10 PRO FPP 버젼이며 인터넷을 통해 구입 (정상적인 가격) 하였으나, 가품으로 의심되어 연락을 드렸었습니다.

제품키는 공개할 수 없으므로 그 외의 사진을 올립니다.

가품,정품을 확인하여 주십시오.

참고로 컴퓨터에 설치 및 체크 했을때는 정품인증이 되어 있으며, DSP나 OEM 버젼으로 나오지는 않습니다. (RETAIL로 나옵니다)

답변으로 링크 걸어주셨던 정품 가품여부에는 가품과 동일해 보입니다.

하지만 컴퓨터에서는 정품으로 인식하니 혼란스럽습니다.

Answer 1

안녕하세요~  종관이1님.

Microsoft Community 사이트를 방문해주셔서 감사합니다.

Windows 10 Pro 처음 사용자용 제품 구매 후 가품 확인에 관하여 문의하셨습니다.

현재 첨부해주신 이미지만으로는 해당 부분을 파악하기 어려운 점 양해 바랍니다.

또한, Microsoft 스토어가 아닌 타사를 통해 구매하신 Windows 10 제품에 관해서는 정확한 확인과 상황 파악이 어려우므로 가급적이면 Microsoft 제품 구매 시 Microsoft 스토어를 이용해주시기 바랍니다.

아래 제공되는 링크를 통해 Windows 10 정품을 확인하는 방법에 대한 추가적인 정보를 확인해보시고 아래 제공되는 번호로 연락하셔서 해당 부분에 대한 도움을 받아보시길 바랍니다.

◈Windows 10 제품 확인

◈Microsoft Answer Desk

☎1577-9700

제시해드린 답변이 도움이 되었길 바라며 Microsoft에 대한 관심과 격려에 감사를 드립니다.