안녕하세요. hyunjujang님.
Microsoft LifeCam HD-3000의 드라이버가 설치가 안 되는 현상으로 문의하셨습니다.
Windows 8.1에서는 해당 장비를 연결하게 되면 Windows에서 사용 가능한 드라이버를 사용하여 실행하게 됩니다.
Windows 8.1에서는 이전 Windows와는 다르게 별도의 드라이버를 설치할 필요가 없습니다.
해당 현상의 명확성을 위해서 질문을 드립니다.
- 해당 장치를 연결하였을 때, 오류 메시지가 발생하는가요?
- 오류 메시지가 발생하지 않는다면, 연결 후 어떤 현상이 발생하는지 알려주시기 바랍니다.
* 이 외에도, 도움이 될만한 정보라고 판단되시면 알려주시기 바랍니다.
기본적으로, Windows를 최신 상태로 유지해 보시기 바랍니다.
아래의 링크된 사이트에 안내된 내용에 따라서, 진행해 보시기 바랍니다.
답변을 기다립니다.
Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사드립니다.