윈도우8.1 k 정품인증 코드

Question

              

제 정품인증 코드는 20 자리인데 찾아보니깐 정품 인증코드는 25자리라네요? 제껀 그럼 정품인증 코드가 잘못된건가요? 컴퓨터 포맷을 할려고 하는데 정품인증 코드를 알아야 한다고 해서요

Answer 1

회신 감사합니다.

현재 제품 키를 보유 중이시면 아래 링크로 이동하셔서 Windows 8.1 설치 미디어를 생성하여 재설치를 진행해주시기 바랍니다.

◈Windows 8.1 다운로드

만약 제품 키를 분실하였거나 현재 보유하고 계시지 않다면 PC를 구매하셨던 구매처에 제품 키 분실에 대해 문의하셔서 도움을 받으시길 바랍니다.

추가로, 아래 안내를 통해 PC가 느려진 현상에 대한 문제 해결 방법을 시도해보시기 바랍니다.

• 하드웨어 드라이브 업데이트사용 중이신 PC의 BIOS, 칩셋, 그래픽 카드, 사운드 카드와 같은 모든 하드웨어 장치들을 제조사의 홈페이지/고객센터를 통해서 Windows 8.1과 해당 하드웨어의 드라이브가 정상적으로 호환 가능한지 확인하시고, 가능할 경우 Windows 8.1에서 사용 가능한 최신 드라이버로 업데이트를 해주시기 바랍니다.최신 업데이트 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 하드웨어 점검을 해보시기 바랍니다.
• 클린 부팅을 수행하여 문제 해결(***안내 이미지가 영문으로 제공되는 점 양해 부탁드립니다***)****

1. 화면 오른쪽 가장자리에서 안쪽으로 살짝 민 다음 검색을 실행합니다.
2. 검색 창에 msconfig를 입력하여 실행합니다.
3. 시스템 구성 창의 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 클릭한 후 모두 사용 안 함을 클릭합니다.

4. 시스템 구성 창의 시작 탭에서 작업 관리자 열기를 클릭합니다.  5. 작업 관리자의 시작 탭의 각 시작 항목을 클릭하고 사용 안 함을 클릭합니다.  6. 작업 관리자를 닫습니다. 7. 시스템 구성 창의 시작 탭에서 확인을 클릭하고 컴퓨터를 재시작하여 증상을 확인합니다.

답변을 통해 도움을 받으셨다면 응답 버튼 아래에 있는 '이를 통해 문제가 해결되었나요?' 옆에 '예' 버튼을 눌러주시기 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요 박지혁님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 8.1 K 재설치에 필요한 제품 키에 관련하여 문의하셨습니다.

• Windows 8.1을 최초 구매하셨던 구매처가 어떻게 되시나요?

제품 ID는 Microsoft 제품이 설치된 컴퓨터에서 생성되는 코드 값이며 제품 키는 Microsoft에서 발급하는 Windows 설치 및 정품 인증을 위한 고유의 코드 값입니다.

따라서 제품 ID로는 정품 인증을 진행할 수 없는 점 알려드립니다.

위 질문에 대한 답을 회신해주시면 확인하여 다시 답변을 드리도록 하겠습니다.

Answer 3

컴퓨터를 산곳은 이마트에요 산지 5년정도 되어서 컴속도가 느리길래 포맷한번 해볼려는데 ...