노트북에서 계정이 바뀜

Question

노트북 윈도우 계정이 원래 제 계정으로 되어있었는데 오늘 노트북 켜니까 갑자기 저희 아빠 계정으로 바뀌어있더라구요. 기존에 제 계정이었을때는 암호 설정을 안해놔서 바로 접속이 가능했는데 아빠 계정으로 바뀌니까 암호가 설정되어있어요. 아빠도 갑자기 왜 아빠 계정으로 바뀌었는지 모르시고 암호도 모르신다고 하시네요. 마이크로소프트 홈페이지에서 암호 바꿔보고 별짓거리 다 해봤는데 암호를 못찾았습니다.

계정은 왜 갑자기 바뀌었으며 비밀번호를 찾을 방법이 있나요?

Answer 1

안녕하세요!~ 한태경 님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 환경에서 계정 로그인 시 다른 사용자 계정으로 변경되어 있는 증상 관련 문의하셨습니다.

해당 증상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 우선 증상의 명확성 확인을 위하여 기존의 사용하셨던 계정이 Microsoft 계정으로 로그인 사용하셨나요? 아니면 로컬 계정으로 연결하여 사용하셨나요?