디자이너 키보드 Caps Lock led 문제

Question

디자이너 키보드를 사용하고 있는데 <Caps Lock> 키의 led 등이 활성화 되지 않습니다. 페어링 상태에서부터 안 들어옵니다. 블루투스 설정에서 연결됨이라고 확인되도 불이 안 들어 옵니다. 컴퓨터를 재부팅하면 그 때 다시 켜집니다. 하지만 일정 시간 사용하면 Caps Lock 버튼을 눌러도 불이 안 들어옵니다. 하지만 Fn키는불아 잘 들어옵니다. 두 개다 안 들어오면 이해가 되지만  Caps Lock키는 불아 안들어오는데 Fn 키는 불이 들어오는 것이 이상합니다. 이 문제를 어떻게 해결하나요? AS를 맡겨야 하나요?

Answer 1

안녕하세요. YounghoSONG님.

Microsoft 디자이너 키보드 사용 중에, LED가 페어링 상태에서부터 안 들어오는 현상으로 문의하셨습니다.

아래의 링크된 사이트에 안내된 내용에 따라 진행해 보시는 것을 추천해 드립니다.

» 무선 및 Bluetooth® 문제 해결

안내된 내용에 따라 진행한 후에도, 같은 현상이 발생할 경우에는 고객 센터로 문의해보시기 바랍니다.

» 1577-9700

» 이용 시간 : 평일 09:00~21:00

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.