대체 윈도우 10은 왜이렇게 불안정하죠? 블루스크린이 뭐이리 많이 뜹니까?

Question

아주 종류별로 다양해요. 하루에 한두번씩 무조건 뜨는데

내용이 일정하지도 않고 걍 다양한 원인으로 한번씩 다운되는데 미치겟네요.

아니 윈도우 8에서는 아무일없이 멀쩡하던게 돈주고 10으로 업글했는데 대체 왜 이런 귀찮음을 계속 겪어야한단말입니까?????????

제대로 만들지도 않은걸 최종판이라고 팔아 쳐먹는 꼴이 아주 가관이네

시발 좀 블루스크린좀 안뜨게 업데이트좀 해보세요 돈아까워죽겠으니까

Answer 1

안녕하세요. Byeon 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 사용 중 블루스크린 발생 현상에 대해 문의해주셨습니다.

여러 가지 원인으로 블루스크린이 계속하여 발생이 되고 있군요.

블루스크린 발생 시 어떠한 오류 메시지 또는 오류 코드가 나타나지는 않는가요?

좀 더 명확한 답변을 드리고자, 가능하시면 오류 메시지 또는 오류 코드를 보내주시기 바랍니다.

답변 기다리겠습니다.

우선, 위와 같은 오류 메시지는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.    

기본적으로 아래와 같은 방법으로 단계별 진행을 해 보시길 바랍니다. (각 방법으로 진행하신 후 확인합니다)

◈ Windows 최신 업데이트 실행

시작 및 Windows 로고에서 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 선택 후 업데이트 진행

◈ 클린 부팅

• 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램을 사용하여 Windows를 시작하려면 클린 부팅을 수행합니다. 클린 부팅은 프로그램 또는 업데이트를 설치할 때 또는 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista에서 프로그램을 실행할 때 발생하는 소프트웨어 충돌을 방지합니다. 또한, 클린 부팅을 수행하면 문제를 일으키는 어떤 충돌을 해결하거나 그 원인을 확인할 수도 있습니다.

1. 검색 혹은 시작, 검색 버튼을 눌러 검색 상자에 msconfig 를 입력합니다.
2. 시스템 구성 대화 상자의 서비스 탭에서, 모든 Microsoft 서비스 숨기기 확인란을 선택하거나 클릭하고 모두 사용 안 함을 탭 하거나 클릭합니다.
3. 시스템 구성 대화상자 시작프로그램 탭을 누르거나 작업관리자 열기를 클릭합니다.
4. 작업관리자의 시작프로그램 탭에서 각 시작항목에 대한 항목을 선택하고 사용 안 함을 클릭합니다.
5. 작업관리자를 닫습니다.
6. 시스템 구성 대화상자에서 확인을 누르고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

◈ Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사

1. Windows 로고 키+ X 키를 누른 후 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.
2. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

    Dism /online /cleanup-image /restorehealth

    (PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다)

3. 검사가 완료되면 명령 프롬프트에 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.     

sfc /scannow

4. 검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.

도움이 되셨기를 바랍니다.

감사합니다.