시스템 프로그램 점유율 때문에 문의드립니다.

Question

제품명 : 삼성 아티브9 NT900X3K-K58s / i5-5200U  //  윈도우 8.1 // 윈도우 및 드라이버 업그레이드 최신

약 1주일 전

위와 같은 증상으로 리커버리를 통한 공장제초기화를 실행 후

기본적인 유틸리티 프로그램 설치 및 보안을 해칠만한 유해한 사이트 접근을 하지 않았습니다.

며칠 동안안 위와 같은 프로세서들이 실행되는 문제가 일어나지 않았으나,

2018년 1월 18일 오후 4시경 성능저하를 느끼고 CPU를 점유하고 있는 것을 확인하였습니다.

공장제 초기화 전, 인텔이나 윈도우 업데이트가 의심되어 수 시간 아이들링 후 체크했을 시

정상적으로 1~7% 점유율을 유지하지만, 재부팅 후 문제의 원점으로 돌아왔었습니다.

간혹 Antimalware Service Executable 프로그램이 실행되어 20~30% 대 CPU 점유율을 가져갑니다.

해당프로그램의 기능과,  점유를 하게되는 원인 및 해결방안을 알고싶습니다.

Answer 1

안녕하세요. 욱보심 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

금요일이네요. 한 주 마무리 잘 하시기 바랍니다.

Windows 10 사용 중 CPU 점유율이 높아지는 현상에 대해 문의해주셨습니다.

Antimalware Service Executable은 Windows Defender에서 사용하는 프로세스이며, 실시간 응용프로그램을 감시하는 기능때문에 사용하고 계신 응용프로그램에 따라 CPU와 메모리 점유율에 영향을 미칠 수도 있습니다.

Windows Defender의 '예외 파일 및 경로'의 설정을 통하여 CPU 점유율을 낮출 수도 있습니다.

아래와 같은 방법으로 진행해 보시기를 권유해 드립니다.

1. 제어판에서 Windows Defender를 실행합니다.
2. 상단에 있는 설정 탭에서 선택 후 '예외 파일 및 경로'를 선택 후 '찾아보기'를 클릭합니다.
3. 'C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe'를 추가합니다.
4. '예외 프로세스'에도 MsMpEng.exe를 추가합니다.
5. PC 재부팅 후 확인합니다.

도움이 되셨기를 바라며, 언제든지 문의가 있으시면 연락 바랍니다.

감사합니다.