안녕하세요 겸님.
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
Windows 10에서 Office 제품 사용에 관련하여 문의하셨습니다.
현재 보내주신 문의로는 정확한 답변을 드리기가 어려워 몇 가지 질문드리겠습니다.
- 제품 키가 있어야 제대로 사용 가능하다고 하셨는데 해당 오류 메세지나 에러 코드에 대한 화면을 스크린샷으로 보내주실 수 있나요?
- 현재 분실하신 제품 키가 Office 제품 키를 말씀하시는 건가요 아니면 Windows 10 제품 키를 말씀하시는 건가요?
- 해당 제품 키를 구매하신 구매 경로가 어떻게 되시나요?
위 질문에 대한 답을 회신해주시면 확인하여 다시 답변을 드리도록 하겠습니다.
해당 글을 확인하신 후에 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.