DSP 윈도우 메인보드 등록 해제 후 교체 메인보드로 이전

Question

익명

2012년 DSP 윈도우7을 구입하였고 작년 윈도우10으로 업데이트하여 사용중입니다.

컴퓨터를 사용하다가 메인보드 고장으로 컴퓨터를 교체하고자 하는데

기존의 메인보드에서 DSP 등록 해제 후 새 컴퓨터 메인보드에서 재사용이 가능한지요?

가능하다면 윈도우10이 무료 업데이트 기간이 지났지만 업데이트를 하여 윈도우10이 사용할 수 있도록 가능한지 질문드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요. SEONGTAEKIM_KOR 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

기존 디바이스의 메인보드 고장으로 인하여 Windows DSP 라이센스를 다른 디바이스로의 이전에 대해 문의해주셨습니다.

DSP(Delivery Service Pack)는 완성된 PC와 함께 구매할 수 있는 제품으로 해당 PC에서만 사용할 수 있기 때문에 PC 교체 시 사용권이 소멸합니다.

그래서, 새로운 디바이스로 Windows DSP 라이센스의 이전은 어렵습니다.

다만, 기존 디바이스에서 일부 주요 하드웨어가 고장의 이유로 변경 시, 기존 디바이스의 하드웨어 변경 후 정품 인증이 가능합니다.

정품 인증 및 Windows 10 사용 관련한 안내는 번거로우시더라도 아래 Microsoft 고객 지원 센터로 연락하셔서 도움을 받아 보시기 바랍니다.

Microsoft 고객 지원 : 1577 - 9700

해결방안을 제시해 드리지 못한 점 양해 말씀드립니다.

도움이 되셨기를 바랍니다.

감사합니다.