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AMD 그래픽 카드를 사용하여 절전모드에서 다시 시작할 때 보조 모니터에 디스플레이 문제가 있습니다

익명
2017-12-27T01:48:31+00:00

AMD 그래픽 카드가 있는 시스템과 다중 모니터에서 절전모드에서 켤 때마다 보조 모니터가 검은 화면, 스크린이 깜박거리거나 블루 스크린 오류가 발생하기도 합니다. 해당 증상은 Windows 업데이트 KB4038788을 설치한 후부터 발생하며 Fall Creators 업데이트에서도 동일합니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 디바이스 및 드라이버

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답변 1개

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  1. 익명
    2017-12-27T01:49:02+00:00

    Microsoft는 Windows 10 15063.608 또는 이후 빌드의 1.2 또는 이전 버전인 디스플레이 드라이버 모델(WDDM)이 적용된 AMD 그래픽 카드가 장착되어 있는 다중 모니터 시스템 문제에 대해 인지하고 있습니다. (Windows Fall Creators 업데이트를 사용하는 기기들도 포함됩니다.)

    Microsoft는 추후 업데이트를 통해 해결될 수 있도록 노력하고 있습니다. 그때까지 보조 모니터를 뺏다가 다시 장착하여 일시적으로 해결할 수 있지만 다음 절전모드에서 켰을때 다시 발생할 수 있습니다.

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