디스크 정리 시스템 파일 정리 이상

Question

디스크 정리에 있는 시스템 파일 정리를 하면 업데이트 패키지 백업 파일 부분에서 계속 멈춰있는데 어떻게 해결하나요? ㅠㅠ 정리를 하고 싶은데, 정리가 안 되네요... 도와주세요 ㅠㅠㅠ

Answer 1

응답에 감사합니다.

링크의 내용은 이미 답변이 된 것으로 확인됩니다.

최신 링크를 통해 본 문제에 대한 도움을 받으시길 바랍니다.

감사합니다.

Answer 2

https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows_10-hardware/%eb%94%94%ec%8a%a4%ed%81%ac-%ec%a0%95%eb%a6%ac/101d7d5f-7420-43af-967f-ce1d25e73f20?tm=1508489329637

죄송한데, 한 번만 봐주시겠어요? ㅠㅠㅠ

Answer 3

안녕하세요 shimh12 님 .

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10의 디스크 정리에 대해 문의하셨습니다.

안타깝게도 말씀하신 내용만으로는 문제의 원인 파악 및 문제 해결이 어렵습니다.

업데이트 이후 이전 버전으로 돌아가기 위한 백업을 말씀하시나요?

해당 백업은 사용자가 Windows 업데이트 이후 써드파티 앱 등을 사용 시 발생할 수 있는 호환성 오류로 인해

업데이트 이전으로 되돌리고자 할 때 사용하게 됩니다.

따라서, 해당 백업을 삭제하게 되면 이전 버전으로 되돌아갈 수 없게 됩니다.

해당 폴더는 디스크 정리 및 시스템 파일 정리 기능을 통해 삭제할 수 있으나

삭제할 수 없는 경우, Windows 10 사용에 해당 폴더가 필요하기 때문에 삭제되지 않을 수 있습니다.

따라서, 강제 삭제 시에는 Windows 10 사용에 문제가 발생할 수 있음을 안내해드립니다.

그래도 해당 폴더의 삭제를 하고자 하신다면,

중요 데이터를 반드시 백업 후 진행해주시길 바랍니다.

작업 방법 : Windows.old 폴더 강제 삭제

1. Windows 검색을 통해 '명령 프롬프트'를 검색 후 마우스 오른쪽 클릭하여 '관리자 권한으로 실행'을 클릭합니다.

또는,

시작 버튼을 마우스 오른쪽 클릭 후 '명령 프롬프트(관리자 권한으로 실행)'을 클릭합니다. 2. 다음과 같은 세 가지 명령을 내립니다.

takeown /F c:\Windows.old\* /R /A /D Y

cacls c:\Windows.old\*.* /T /grant administrators:F

rd /s c:\Windows.old 3. 해당 폴더가 삭제되었는지 확인합니다.

도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.