윈도우 10으로 업데이트 된 후 3d Max가 실행되지 않습니다.

Question

11월 17일 자동 업데이트가 된 후 기존에 설치되어 있었고 사용중이였던 3d Max 2017이 실행이 되지않습니다. 

윈도우와의 호환 문제가 원인일 수도 있다는 것을 알지만 해결 방법을 모릅니다.

3d Max 관련 모든 프로그램을 모두 제거 후 똑같은 버전과 다른 버전으로도 다시 설치해보았으나 마찬가지로 설치는 되지만 실행이 되지 않습니다.

윈도우 업데이트를 취소하려고 해도 이전 버전이 남아있지 않아서 취소할 수도 없다고 들었는데

어떻게 해야 예전처럼 3d Max를 쓸 수 있나요?

Answer 1

글을 쓰는 12월 10일에 저도 1709 기능업데이트했 이후

3D가 필요한 모든게임 실행되지 않습니다.

복원같은 같잖은 답변말고 업데이트 관련해서 픽스를 내놔야지 매크로답변 달거면 달지도 마시길

역겹네요 진짜

1709 기능업데이트 이후 게임하려면 디아블로2나 해야합니다

Answer 2

안녕하세요. 김구름님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

동일한 내용으로 게시하신 포스트가 발견되어 해당 포스트를 링크합니다. 해당 링크를 참조해 주시기 바랍니다.

∴1709 기능업데이트 이후 윈도우10에서 3D게임관련 먹통∴

Answer 3

안녕하세요 mumum_24님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 자동 업데이트 이후 기존에 사용하던 타사 프로그램이 실행되지 않는 현상으로 문의하셨습니다.

말씀해주신 것처럼 Windows 10 업데이트 이후 해당 프로그램이 실행되지 않는 것으로 보아 해당 프로그램과 업데이트 버전의 호환성 문제로 판단됩니다.

따라서 해당 프로그램 제조사에 문의하셔서 PC의 Windows 10 업데이트 버전과 호환할 수 있는 업데이트를 진행하셔서 해당 문제를 해결하시길 바랍니다.

만약 아직 호환할 수 있는 업데이트 버전이 출시되지 않았거나 문제 해결이 되지 않는다면 아래 방법을 통해 '이전 빌드로 돌아가기'를 진행하여 문제 해결을 시도해보실 수 있습니다.

• 이전 빌드로 되돌리기 방법(***업데이트 이후 10일 이내인 상태에서만 이전 빌드로 되돌리기 기능을 사용할 수 있습니다.)

1. Windows 시작 로고 클릭 후 왼쪽 아래의 톱니바퀴 아이콘(설정)을 클릭합니다.
2. 설정 항목 중 업데이트 및 복구 항목으로 진입합니다.
3. 왼쪽의 목록 중 "복구"를 클릭하고 이전 빌드로 되돌리기 항목 아래의 시작을 눌러 이전 버전으로 되돌리기를 진행합니다.
4. 돌아가려는 이유 화면이 나타나면 답변을 선택하고 다음을 클릭합니다.
5. 알아야 할 사항 창이 나타나면 아래에 다음 버튼을 클릭합니다.
6. 이전 빌드로 돌아가기를 클릭합니다.
7. Windows 10이 이전 버전으로 복원될 때까지 기다립니다. 이때 컴퓨터 전원을 끄거나 플러그를 뽑지 마시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다.