윈도우 10 업데이트 이후 Microsoft Office의 프로그램이 전부 삭제되었습니다.

Question

익명

이로 인하여 문서 작성에 사용 가능한 프로그램을 사용할 수 없어 많은 어려움을 겪고 있습니다.

이 문제를 어떻게 해결할 수 있는 방법을 알려주세요.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

Answer 1

답변 감사드립니다.

보내주신 내용으로 보아, 일반적이지 않은 원인으로 인하여 해당 프로그램이 삭제된 것으로 여겨집니다.

아래 도움글 내용 중 '시스템 복원 지점에서 복원' 또는 '이전 버전의 Windows로 되돌리기'를 참조하셔서 시도해 보시기를 권유해 드립니다.

- '시스템 복원 지점에서 복원'을 선택 후 진행합니다.

- '이전 버전의 Windows로 되돌리기'를 선택 후 진행합니다.

도움이 되셨기를 바라며, 해결이 안 될 시 언제든지 연락 바랍니다.

감사합니다.

Answer 2

제어판의 프로그램 제거 또는 변경에서 Office 프로그램들이 안 보입니다.

시작 매뉴 또는 windows 검색을 했을 경우 스크린샷을 첨부합니다.

(스크린샷 삭제)

이전에 작업했던 문서의 경우 이러한 모양으로 바뀌었습니다.

(아이콘 삭제)

Answer 3

안녕하세요. ㅠㅠㅠ 님.

Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

월요일입니다. 활기찬 한주 되세요.

Windows 10 업데이트 후 Office 프로그램을 찾을 수 없는 현상에 대해 문의해주셨습니다.

▶ 제어판의 '프로그램 제거 또는 변경'에서 해당 Office 프로그램이 안 보이나요?

▶ 시작 메뉴 또는 Windows 검색을 통하여도 Office 프로그램이 안 보이나요?

▶ 이전에 작업하셨던 Office 파일들의 아이콘은 어떠한 형태로 보이나요? 가능하시면, 해당 아이콘의 스크린샷 첨부를 부탁드립니다.

바쁘시겠지만, 답변을 주시면 최대한 도움을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.