최근 윈도우즈 10 업데이트 이후 겪는 프레임 드랍.

Question

최근에 윈도우즈 10 업데이트 이후 오버워치, 배틀그라운드 등 다수 게임에서 심각한 프레임 드랍을 겪고 있습니다.

I7-6700HQ

GTX 965m

인데요.

오버워치 엔비디아 익스피리언스 권장설정 사용시 프레임이 10프레임도 나오지 않습니다. 업데이트 하기 전에는 간헐적 프레임드랍이 있었지만, 평균적으로 60프레임이 나왔습니다. 배틀그라운드 역시 마찬가지 입니다.

혹시 1703빌드로 다운그레이드 할 수 있는 방법이 있으면 알려주셨으면 합니다.

Answer 1

안녕하세요~ soek minlee님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Windows 10 업데이트 이후 특정 게임들에서 발생하는 현상에 관하여 문의하셨습니다.

해당 현상은 Windows 10 업데이트 이후 기존에 사용하시던 디바이스의 드라이버와 새로운 업데이트 버전이 서로 호환하지 않아 발생할 수 있습니다.

현재 Windows 10 1703 버전으로의 다운 그레이드는 저희 Microsoft Community에서 공식적으론 제공해드리지 않으므로, 우선 사용 중이신 디바이스의 제조사에 새로운 Windows 10 업데이트 버전과 호환할 수 있는 드라이버에 대해 문의하셔서 드라이버 업데이트를 완료하고 증상을 확인해보시기 바랍니다.

아래 안내에 따라 드라이버 업데이트를 진행하실 수 있습니다.

• Windows 10 드라이버 업데이트

1. Windows 10 시작 아이콘 옆 검색 창에서 장치관리자(Device manager)를 검색 후 실행합니다.
2. 드라이버 항목에서 특정 장치를 찾아 더블클릭합니다.

https://fud.community.services.support.microsoft.com/Fud/FileDownloadHandler.ashx?fid=e885011d-31d8-46eb-8e36-a193dcbf9810 3. 창이 나타나면 드라이버 탭으로 이동한 후 드라이버 업데이트 버튼을 눌러 업데이트를 진행합니다. 4. 업데이트가 완료되면 PC를 재시작한 후 증상을 확인합니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.